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方式，及時(shí)告知客戶卷煙供應(yīng)數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)和訂貨周期，以便零售客戶做到心中有數(shù)，為節(jié)日銷售做好充分的準(zhǔn)備。
第二，要指導(dǎo)客戶選購(gòu)適銷對(duì)路的卷煙品牌
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控制措施的告知工作，不可接受危險(xiǎn)源要重點(diǎn)監(jiān)控，納入安全檢查重點(diǎn)。不可接受風(fēng)險(xiǎn)和重大安全目標(biāo)要納入《職業(yè)健康安全管理目標(biāo)與方案》，實(shí)行統(tǒng)一管理，
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，在各片區(qū)挑選合適的目標(biāo)客戶進(jìn)行投放，以點(diǎn)帶面，逐步推廣。二是進(jìn)行預(yù)熱宣傳。投放前期，要求客戶經(jīng)理通過(guò)實(shí)地拜訪、電話、短信等告知方式向零售戶進(jìn)行
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否定性評(píng)價(jià)，并告知客戶在滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)過(guò)程中要針對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)做出可量化性評(píng)價(jià)，防止使用模糊性評(píng)價(jià)語(yǔ)言影響調(diào)查人員對(duì)滿意度指標(biāo)調(diào)查的判斷。
（三）
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，客戶可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)免費(fèi)致電銀行24小時(shí)客服熱線辦理電話掛失，徹底鎖定風(fēng)險(xiǎn)。
銀行還設(shè)有結(jié)算短信告知功能，該卡發(fā)生每一筆交易，銀行
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部門工作人員可以與申請(qǐng)人聯(lián)系后直接予以更正；二是申請(qǐng)材料如果還存在材料不齊全或不符合法定形式等問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容；三是要求申請(qǐng)人補(bǔ)正
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，對(duì)承諾和情報(bào)的溝通要徹底，前因后果要講清，不能告知一半，剩下半。（4）激勵(lì)溝通。對(duì)客戶反映的情況要高
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我們知道，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)模式一直以來(lái)都是以卷煙訂貨、卷煙配送、入戶宣傳及政策和信息告知等內(nèi)容為主，特別是在許多卷煙零售業(yè)戶心目中其對(duì)客戶經(jīng)理的印象大多是入戶走訪
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”、“純系列”為主的七匹狼卷煙價(jià)格管控工作，要求一線人員在日常走訪中，加大七匹狼價(jià)格宣傳力度，告知客戶七匹狼價(jià)格到位率與星級(jí)相掛鉤，提高客戶自我約束力
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，店主告知李某：“先生，你好，我們已經(jīng)對(duì)這包煙進(jìn)行了打掃碼銷售，如果您發(fā)現(xiàn)這包煙有什么問(wèn)題，可以通過(guò)這個(gè)打碼標(biāo)簽進(jìn)行追溯
