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作為企業(yè)宗旨。要把滿足客戶需求,讓客戶放心放在首位。要堅(jiān)持做好售后服務(wù)工作,做好客戶走訪和回訪工作。
四是要打造企業(yè)文化,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,推動(dòng)
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;加快“金字塔”型綜合服務(wù)與管理體系建設(shè),建成現(xiàn)代卷煙零售功能店203戶、卷煙零售放心店784戶。株洲卷煙零售終端建設(shè)的做法,在2012年全省煙草商業(yè)系統(tǒng)工作會(huì)上作典型發(fā)言
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精力和能力去過(guò)問分外之事,也讓領(lǐng)導(dǎo)放心和安心。重要一點(diǎn)是小材更容易被馴化,不會(huì)像大材一般鋒芒畢露,舍我其誰(shuí)。不是有這一句話,寧要一直聽話的羊
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和打假破網(wǎng)工作。風(fēng)雨無(wú)阻,披荊斬棘,打出了“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”的組合拳,營(yíng)造了放心的卷煙消費(fèi)環(huán)境。
創(chuàng)新在崗位 發(fā)展比奉獻(xiàn)
改革創(chuàng)新是
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服務(wù),真正讓客戶舒心、順心、開心、放心,這就是“人和”!
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了,真不知咋謝你呢?!崩先?em class="term">放心地放下了電話?!? ……
這樣的場(chǎng)景,這樣的對(duì)話,對(duì)于咸陽(yáng)市煙草公司營(yíng)銷中心訂單部來(lái)說(shuō),是再平常不過(guò)了。訂單部
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的工作積極性,使網(wǎng)訂率逐步提升。
二是突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),解客戶后顧之憂。做好網(wǎng)上訂貨客戶的后續(xù)服務(wù)工作,使客戶用得放心、稱心。在實(shí)踐運(yùn)用上,建立問題
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;“專賣執(zhí)法隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律教育整頓”、“請(qǐng)零售戶監(jiān)督,讓零售戶放心”等活動(dòng)的開展,加大監(jiān)督力度,有效預(yù)防卷煙經(jīng)營(yíng)和專賣執(zhí)法過(guò)程中的不規(guī)范行為,
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迅速發(fā)展。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)包容和開放,允許和鼓勵(lì)青年職工自由抒發(fā)想法、反映問題,及時(shí)釋放心中的疑惑,及時(shí)采取面對(duì)面溝通交流、談心等活動(dòng),幫助青年職工
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專業(yè)化分級(jí)散葉收購(gòu),專業(yè)化分級(jí)可為煙農(nóng)減少用工畝均2個(gè)左右?!? 為了讓煙農(nóng)放心種煙,遵義市局(公司)健全信息發(fā)布制度,定期向煙農(nóng)