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在俄羅斯,法規(guī)、消費(fèi)稅和市場(chǎng)策略去年發(fā)生變化,導(dǎo)致煙草業(yè)銷(xiāo)量進(jìn)一步下滑10%。在這一背景下,在強(qiáng)勢(shì)定價(jià)能力支持下,帝國(guó)煙草仍然取得良好的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)
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銷(xiāo)售,以提高卷煙銷(xiāo)售量。因此圍繞市場(chǎng)做文章,是客戶(hù)經(jīng)理的必備能力之一。為了有效地實(shí)施卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作,那么客戶(hù)經(jīng)理需要重視市場(chǎng)、尊重市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)。筆者認(rèn)為客戶(hù)經(jīng)理
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,就要考慮周全,不能因?yàn)榧夹g(shù)先進(jìn),就立即推廣,也要考慮一下多數(shù)人的接受能力和推廣價(jià)值。
老煙斗:昨天,我在網(wǎng)上聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)
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;全面控?zé)熑蝿?wù)繁重,單靠執(zhí)法人員監(jiān)督能力有限,公眾對(duì)此的參與度并不高。而對(duì)于辦公室領(lǐng)導(dǎo)吸煙,不少員工敢怒不敢言,監(jiān)管舉報(bào)領(lǐng)導(dǎo)辦公室吸煙
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處于“睡眠”狀態(tài),客戶(hù)檔案未實(shí)現(xiàn)真正意義上的數(shù)據(jù)詳實(shí)、信息完善的“一戶(hù)一檔”。
2、緊抓客戶(hù)檔案,精確客戶(hù)分類(lèi),精準(zhǔn)投放貨源??蛻?hù)分類(lèi)應(yīng)考慮綜合經(jīng)營(yíng)能力
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小視。作為煙草公司尤其是市縣級(jí)基層煙草公司,一定要重視選拔、培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)能力好、責(zé)任心強(qiáng)、頭腦靈活、善于思考分析的員工擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理。
在要這些優(yōu)秀經(jīng)理開(kāi)拓性工作下
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,通過(guò)巡講不僅讓自己的
能力提高了,而且還促進(jìn)了控?zé)煿ぷ?。他?duì)我們說(shuō):“我現(xiàn)在是主講,本來(lái)退休后自己就沒(méi)有用了,可是參加了控?zé)熤驹刚咧?/div>
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增強(qiáng)了班子成員的政治覺(jué)悟,提升了班子的整體理論水平和專(zhuān)賣(mài)管理能力。二抓務(wù)實(shí)型班子建設(shè)。以黨的群眾路線教育活動(dòng)為載體,以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)尺,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。每周
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;但終端零售客戶(hù)對(duì)政策,消費(fèi)觀念的了解還停留在原始階段,滯后的理念和手段大大制約了客戶(hù)銷(xiāo)售能力的提升,因此對(duì)終端零售戶(hù)消費(fèi),銷(xiāo)售觀念的改變
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,自己也許在醫(yī)生眼里沒(méi)那么重要。永遠(yuǎn)不要把自己看得太重要,否則會(huì)大失所望。比如,自己能吃?xún)赏敫娠?#xff0c;就不要多吃,自己有多大能力,