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;每月月底匯總打分。督察的內(nèi)容沒(méi)有數(shù)據(jù)考核，只有卷煙出樣、持亮證、假私非擺賣(mài)、商情簿填寫(xiě)、策略告知等等基礎(chǔ)工作內(nèi)容。
2、調(diào)整訂貨方式，提高訂貨成功率。現(xiàn)今很多客戶都存在
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變化等主要內(nèi)容，還需要有信息告知，政策宣傳，情況溝通等重要環(huán)節(jié)。其中如何實(shí)現(xiàn)卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)與卷煙零售業(yè)戶之間的良好互動(dòng)與溝通作用較為明顯。一般來(lái)講，基層
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送祝福，客戶經(jīng)理紛紛開(kāi)展“拜年式”入戶走訪，為零售客戶送上新春祝福，告知節(jié)后貨源信息，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步密切客我關(guān)系
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新證申請(qǐng)?？墒钱?dāng)事人在被暫停后，就到煙草局討要說(shuō)法，為什么把他證給停了，憑什么停了他的證，有沒(méi)有進(jìn)行告知等，在勸說(shuō)無(wú)果后
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不回避、不打擦邊球，當(dāng)即做出解決方案，由在線客服電話告知、及時(shí)回訪，使平臺(tái)給客戶帶來(lái)增值服務(wù)體驗(yàn)。
2015年1月，有客戶在論壇上發(fā)了一篇
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情況不僅會(huì)造成商家不必要的損失，還會(huì)影響到店鋪的正常銷(xiāo)售。所以，店鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在特類商品銷(xiāo)售前就要制定出合理的退貨政策，并告知每一位購(gòu)買(mǎi)商品的消費(fèi)者。這樣的話
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。現(xiàn)在依托客戶服務(wù)平臺(tái)，營(yíng)銷(xiāo)中心前期將即將上市的新品制作成解釋卡，卡上不僅包含了新品信息，而且告知產(chǎn)品適合哪些區(qū)域、哪些消費(fèi)群體、哪些商圈的客戶上柜?？蛻舾鶕?jù)
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行政許可。對(duì)于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行零售戶不斷減少的實(shí)際，縣級(jí)局要規(guī)范行政許可，對(duì)轄區(qū)無(wú)證戶全面調(diào)查統(tǒng)計(jì)，凡是符合辦證條件的，要登門(mén)發(fā)放短信一次性告知辦證需要提交
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卻被告知沒(méi)貨。這種情況雖然較少，但也不是不存在的，我就遇到過(guò)兩次，特別是在卷煙銷(xiāo)售高峰期，這種現(xiàn)象對(duì)咱們零售客戶的影響非常大。我有一次是顧客
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10日晚上7點(diǎn)過(guò)，記者來(lái)到這家面館時(shí)，客人不算多。店內(nèi)一位客人拿出香煙，旁若無(wú)人地抽了起來(lái)。一位女服務(wù)員立刻上前告知面館內(nèi)不能抽煙，但客人卻沒(méi)有
