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;我們除了繼續(xù)做好銷售工作以外，著實(shí)要做好客戶的維系工作，做好防火、防盜、防止庫存卷煙放干或受潮的預(yù)防工作。根據(jù)自己店里的銷售情況及時(shí)補(bǔ)充和主動訂購一些新品卷煙。用心培育
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的話當(dāng)做耳旁風(fēng)。后來，經(jīng)過我仔細(xì)反復(fù)地檢查，發(fā)現(xiàn)因?yàn)槲业膸旆柯┯?#xff0c;有一摞卷煙泡了水沒能及時(shí)晾干，最底層的三四條卷煙已經(jīng)受潮，出現(xiàn)
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多條高檔卷煙因受潮出現(xiàn)了霉變，造成了很大的損失。有了這兩次的“慘痛”教訓(xùn)，我對節(jié)日備貨有了深刻的認(rèn)識：銷售旺季的備貨一定要洞悉市場需求，科學(xué)合理
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受潮發(fā)霉或串味，食品是否因監(jiān)管不力而過了保質(zhì)期等等。但這些都是看得見的損耗，還有一些損耗十分隱蔽，我們不容易發(fā)現(xiàn)的隱形損耗——貨架補(bǔ)貨不及時(shí)，
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保證香煙通風(fēng)、干燥，防止受潮，并且提醒零售戶提高安全防范措施，堅(jiān)決杜絕失火現(xiàn)象。更重要的是，客戶經(jīng)理應(yīng)該幫助零售戶尋找解決問題的新出路。這個(gè)時(shí)候
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，同時(shí)還可以降低室內(nèi)的溫度，空氣流通快了，香煙就不會返潮，這個(gè)效果非常好。一直以來，我都這樣做?？墒?#xff0c;香煙如果一旦受潮
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還把這些商品換到貨架的高層，這樣遠(yuǎn)離地面不容易受潮。鐵盒子裝的食品，如：鐵盒番茄醬，鐵盒茶葉、鐵盒罐頭，容易落灰塵，
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，如在倉庫放置石灰塊、不要把卷煙靠墻、靠地?cái)[放等等，卷煙如果沒有受潮的機(jī)會，霉變的可能性也會減少?？蛻艚?jīng)理除了宣傳外，最好還要到實(shí)地檢查一下看看
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的卷煙存放也是零售客戶最關(guān)心的事，所以客戶經(jīng)理要高度關(guān)注客戶的安全卷煙庫存工作，防止發(fā)生卷煙儲存事故。
客戶經(jīng)理首先要指導(dǎo)零售戶做好卷煙的安全庫存。確保不受潮，
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漏雨。去年雨季，店里就因?yàn)槁┯?#xff0c;兩大包卷煙被雨水浸泡未被發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致卷煙全部受潮發(fā)霉，母親損失了3千多元錢。眼看又要到雨季，劉雪寧
