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;健全公司領(lǐng)導(dǎo)抽查—督查部門(mén)督查—營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)自查的三級(jí)工作質(zhì)量檢查考評(píng)體系，督促營(yíng)銷(xiāo)人員做實(shí)、做精、做細(xì)、做好每項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)工作，促進(jìn)客戶(hù)服務(wù)水平的不斷提升。
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上級(jí)要求，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)消防和安全生產(chǎn)管理制度，完善應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真落實(shí)“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)”的消防和安全生產(chǎn)責(zé)任制和崗位責(zé)任制，
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安排自查，以前的例行報(bào)告分析變成了交個(gè)總結(jié)匯報(bào)就行，反正我強(qiáng)調(diào)了、安排布置了、也做了記錄了，但真正的實(shí)效有沒(méi)有，檢查人員下去了嗎，
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檢查工作。要求各單位（部門(mén)）對(duì)照區(qū)局、市局內(nèi)管工作相關(guān)規(guī)定和要求，落實(shí)好企業(yè)內(nèi)管內(nèi)控制度執(zhí)行的檢查、考核，逐項(xiàng)認(rèn)真開(kāi)展自查，
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;各部門(mén)隨即開(kāi)展自查自糾，各區(qū)、縣局（分公司）由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行一次全面各類(lèi)隱患排查工作，每月開(kāi)展一次例行安全大檢查，對(duì)辦公樓、車(chē)輛
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，從而指導(dǎo)員工按照制定的措施自查防范。
二是抓好排查整改。一方面，要明確本單位的消防重點(diǎn)。要將高層辦公樓宇、租賃酒店、卷煙倉(cāng)庫(kù)、信息機(jī)房、發(fā)電機(jī)房、消防控制室、電梯機(jī)房
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，查找問(wèn)題準(zhǔn)確，自查自糾扎實(shí)，整體工作成效明顯，達(dá)到了作風(fēng)轉(zhuǎn)變、服務(wù)提質(zhì)、群眾滿(mǎn)意的預(yù)期效果，市局在市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、隊(duì)伍管理等方面制度
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，確保零售戶(hù)領(lǐng)到合格的證件。對(duì)換領(lǐng)手續(xù)、照相、制卡、制證和發(fā)證等各個(gè)階段，都要采取自查、互查、抽查等方式進(jìn)行檢查驗(yàn)收。凡不符合要求的證件，一律予以更換。并公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)
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目標(biāo)責(zé)任制，簽訂“軍令狀”等等。在考評(píng)方面，采取各級(jí)專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)自查自評(píng)和督查考核部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)考評(píng)相結(jié)合的方式，也可采取明察暗訪(fǎng)和日常抽查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、月度考核
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管事管人；各部門(mén)要密切配合，自查自糾，立行立改，不留死角，落實(shí)責(zé)任；抓早抓小，突出重點(diǎn)；
