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暢通信訪渠道，維護(hù)企業(yè)安定穩(wěn)定。關(guān)注職工意見(jiàn)和建議，按時(shí)上報(bào)企業(yè)信訪穩(wěn)定情況信息表，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理各種苗頭性、傾向性問(wèn)題，維護(hù)企業(yè)安定穩(wěn)定。
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（托運(yùn)）站點(diǎn)、運(yùn)輸車輛、重點(diǎn)路段等進(jìn)行突擊檢查，切斷不發(fā)分子倒買倒賣卷煙渠道，為卷煙零售客戶營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
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松。對(duì)假冒卷煙展開(kāi)新一輪的“打、查、堵、防”行動(dòng)，通過(guò)“端窩點(diǎn)、斷渠道、清市場(chǎng)、除網(wǎng)絡(luò)”，著力打造“放心市場(chǎng)”，促進(jìn)卷煙市場(chǎng)長(zhǎng)治久安。
四是緊抓案件經(jīng)營(yíng)不放
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，完善卷煙供應(yīng)辦法，拓展工商協(xié)同營(yíng)銷渠道；二是強(qiáng)化品牌培育，提升“雙十五”銷售占比，保持“金圣”平穩(wěn)增長(zhǎng)，解決“低焦油
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地段，打擊暗中非法經(jīng)營(yíng)大戶；加強(qiáng)市場(chǎng)日常監(jiān)管，加大對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)渠道的監(jiān)控，有效防止卷煙外流。
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;提高市場(chǎng)的凈化率，杜絕客戶向外渠道進(jìn)貨；其二擬對(duì)合理定量需求較大、配合度較高的卷煙零售客戶給予及時(shí)調(diào)整；其三兩員共同合作，加強(qiáng)零售客戶終端形象
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力度，拓寬信息收集渠道，認(rèn)真清理轄區(qū)卷煙市場(chǎng)，嚴(yán)厲打擊制售假煙以及非法經(jīng)營(yíng)卷煙的違法犯罪行為。
二是進(jìn)一步提升基礎(chǔ)管理水平。以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，
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“投訴滿意度”不應(yīng)形同虛設(shè)，應(yīng)借此真正的發(fā)揮零售客戶、消費(fèi)者的監(jiān)督作用，促進(jìn)跟蹤回訪工作的順利落實(shí)。
保持投訴渠道的暢通無(wú)阻，確?；貞?yīng)答復(fù)的有心有力。三亞
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“免疫力”。拓寬監(jiān)督渠道，通過(guò)設(shè)立舉報(bào)信箱、公布舉報(bào)電話、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查測(cè)評(píng)活動(dòng)，構(gòu)建多方位監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，把權(quán)力放到陽(yáng)光之下。
四是內(nèi)設(shè)“防火墻”。進(jìn)一步建立完善
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的廣大消費(fèi)者。有的詢問(wèn)該品牌的特點(diǎn)、價(jià)位；有的詢問(wèn)該品牌的購(gòu)買渠道；還有的零售戶希望加入該品牌的定點(diǎn)客戶群。井研營(yíng)銷人員熱情耐心地回答消費(fèi)者咨詢，向消費(fèi)者散發(fā)品
