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，引導(dǎo)零售戶守法經(jīng)營(yíng)，同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)法服務(wù)，向廣大卷煙零售戶傳授真假卷煙識(shí)別常識(shí)，講解卷煙防調(diào)包技巧，靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得理解和支持
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誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)的宣傳，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自律小組成員相互監(jiān)督的作用，嚴(yán)格按明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)，促使經(jīng)營(yíng)戶之間增強(qiáng)互信心；二是要完善相關(guān)制度。要嚴(yán)格履行各項(xiàng)
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?！ ? 四是營(yíng)造環(huán)境，宣傳教育到位。加大煙草專賣法律法規(guī)宣傳力度，強(qiáng)化零售客戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，利用“12313”妥善處理群眾舉報(bào)，不放過任何一條線
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的過程中應(yīng)自覺守法經(jīng)營(yíng)，積極配合煙草專賣管理人員、營(yíng)銷人員的工作，共同維護(hù)好卷煙市場(chǎng)秩序。
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節(jié)日期間要守法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)商，告之每周訂貨時(shí)間和所需資金，以防漏訂卷煙，減少不必要的損失；同時(shí)提醒客戶做好防盜、防掉包、防火等安全常識(shí)，
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，聘請(qǐng)守法意識(shí)強(qiáng)、誠(chéng)信度高的零售客戶作為特約內(nèi)管監(jiān)督員，給聘請(qǐng)客戶以榮譽(yù)感，定期開展培訓(xùn)，宣傳行業(yè)政策，充分發(fā)揮重點(diǎn)客戶的監(jiān)督作用
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三是服務(wù)跟進(jìn)。以服務(wù)品牌建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，通過改善辦證服務(wù)大廳硬件設(shè)施、完善審批程序、倡導(dǎo)人性化服務(wù)等措施，為在網(wǎng)零售戶當(dāng)好行政許可的“引導(dǎo)員”、誠(chéng)信守法的“輔導(dǎo)員”、幫困
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加強(qiáng)法規(guī)宣傳。加強(qiáng)對(duì)煙草專賣法律、法規(guī)的宣傳，拓寬打假破網(wǎng)信息來(lái)源渠道，積極引導(dǎo)卷煙零售戶守法經(jīng)營(yíng)。確保“12313”舉報(bào)投訴熱線暢通，確保來(lái)人來(lái)訪有接待、有答復(fù)
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經(jīng)營(yíng)戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，凈化農(nóng)村卷煙零售市場(chǎng)，提高農(nóng)網(wǎng)卷煙零售經(jīng)營(yíng)戶盈利水平。
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，廣泛宣傳煙草專賣法律法規(guī)，提高客戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者法律觀念，擴(kuò)大煙草專賣打假工作的覆蓋面和影響力，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
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