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,打破“同行是冤家”的尷尬。其次可以分享售煙的技巧、方法,還會講一些店里顧客有趣的事情。獨樂樂不如眾樂樂!所以這樣愉悅身心的活動我大大支持。個人覺得新加入煙草營銷
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煙的時候,會說話的老板會將顧客留在店里消費,不會說話的老板會因為自己的一句話將顧客拱手讓給他人,這也是一種經(jīng)營的技巧。
想要外地卷煙在當?shù)赜幸欢ǖ匿N量
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以后,我算是開了竅,回去以后我要照著老師們講的方法,圍繞著當前煙草行業(yè)的發(fā)展形勢,貨源供應流程,煙草專賣法律法規(guī)和卷煙銷售技巧
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,每天要和形形色色的顧客打交道。這就是需要我們學會與人溝通的方法和技巧?!? 記得有一次,剛吃過午飯,店里來了一對中老年夫婦,我急忙上前打招呼
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服務(wù)市場,如何幫助客戶做好卷煙銷售工作。要助力強化客戶經(jīng)理的實干精神、服務(wù)意識、責任意識等等。
三是溝通技巧。縣級局要不斷加強客戶經(jīng)理的溝通能力。由于客戶經(jīng)理經(jīng)常要和不同的客戶打交道
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技巧指導,要細心、科學,要耐心,周密;為零售戶及時提供相關(guān)產(chǎn)品信息,特別是新品信息,要準確要及時,讓
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;去操作,才能發(fā)揮其效果。因此客戶經(jīng)理要重視做好零售戶卷煙銷售知識、技巧指導。
要啟發(fā)零售戶創(chuàng)新銷售思路、方法,靈活運用有關(guān)技巧,努力做好卷煙銷售工作。這就
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,同時要教會他們推介技巧等等。特別是要引導零售戶從心里上重視新品培育工作,因為新品不僅利潤率高,更重要的是對消費者具有一定吸引力和刺激性,讓他們充分
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和方位的聽?!笔前?#xff0c;聽這種能力極其重要,作為客戶經(jīng)理一定要在這個方面取得突破和進展,切實把它當做自己的工作內(nèi)容。
二、說的能力
說是一種技巧
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、努力學習向不同消費者推銷卷煙技巧。一些零售戶特別把握卷煙陳列,他們添置了專門煙柜,虛心向客戶經(jīng)理請教卷煙陳列知識和技巧,精心設(shè)計一些優(yōu)美的、新奇的陳列造型