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、專管員等渠道擴(kuò)大宣傳面。同時,做好客戶投訴內(nèi)容、處理過程、客戶滿意度回訪等信息的整理分析,從不同的投訴案例中查找產(chǎn)生客戶投訴的共性原因,提出改進(jìn)意見和措施。
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共性分析基礎(chǔ)上針對每一戶零售戶卷煙經(jīng)營中存在的問題,以實地拜訪的方式,為每一戶零售客戶提供具體的營銷指導(dǎo)和個性化服務(wù),通過加強行業(yè)政策宣傳和品牌發(fā)展趨勢分析
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職工紛紛下到村組督促、指導(dǎo)移栽工作,正確處理好移栽進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系,迅速掀起全縣烤煙移栽高潮。
通過檢查考核,也存在一些共性問題。一是面臨復(fù)雜多變的氣候環(huán)境
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有效的關(guān)鍵點,在于把“輸血”式幫扶轉(zhuǎn)為“造血”式解困,要牢記“授之以魚不如授之以漁”,結(jié)合困難零售戶實際情況,建立共性與個性相結(jié)合的幫扶措施
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各單位(部門)工作中的亮點、共性問題及“個性”問題進(jìn)行了通報?!? 會議最后針對考評中發(fā)現(xiàn)的問題,提出了具體的要求。一是全面落實客戶經(jīng)理“十替”工作模式。各單位
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、唇齒相依,在煙草專賣管理和“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營工作中,既具有各自特點,又有不少的共性問題。隨著麗攀高速公路和觀音巖電站建設(shè),兩市間經(jīng)濟(jì)社會方方面面
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進(jìn)行了細(xì)致審閱,對在材料總結(jié)中出現(xiàn)的共性問題進(jìn)行了重點分析,并在課題選擇、目標(biāo)設(shè)定、要因確認(rèn)、對策實施、邏輯關(guān)系、圖表工具使用等方面進(jìn)行了點評和指導(dǎo),進(jìn)一步
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(營銷部)將進(jìn)一步跟進(jìn)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)情況,以解決共性問題為主、個性問題為輔的原則繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,努力爭取在考試中取得一個較好的成績。
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幫、職工提、領(lǐng)導(dǎo)點、組織審”等多種辦法,認(rèn)真梳理、排查、剖析和查找崗位廉潔風(fēng)險點,在共性風(fēng)險上挖掘深度,在個性風(fēng)險上拓展廣度,主要查找思想道德
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之年,各項目標(biāo)任務(wù)大、責(zé)任重,必須把目標(biāo)任務(wù)細(xì)化為業(yè)務(wù)目標(biāo)和共性目標(biāo),分解到各股室、各崗位,納入績效考核,加大督察力度