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;給顧客上一課。
許宏偉介紹他的生意經(jīng):“賣煙就是要主動一點,要敢于介紹品牌信息,給顧客推薦卷煙,而不是顧客要什么煙就拿什么煙。”許宏偉在
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我的名額,接到客戶經(jīng)理通知之后,我特別高興,便購進了5條,我把新購進的黃金葉(百年濃香)品牌信息借助電腦輸入里面
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,讓我們這些卷煙經(jīng)營零售商戶成為最大的受益者。首先,網(wǎng)訂訂貨時間更自由,訂貨信息更直觀。其次,平時利用“新商盟”開展網(wǎng)上互動、收集品牌信息、交流經(jīng)營經(jīng)驗
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或引起互動;
6、購買過程中的角色:具體目標(biāo)人群對于他人購買決策產(chǎn)生何種影響;
7、營銷信息:希望直接傳遞給目標(biāo)人群的品牌信息
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好壞,不是煙草行業(yè)和零售客戶說了算,消費者最有發(fā)言權(quán),因此,要做好品牌信息的收集,以便調(diào)整好營銷措施。
二是宣傳能力。零售終端
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供應(yīng)政策,著眼于細分市場、細分品牌、細分客戶等工作基礎(chǔ),以價格、庫存和品牌信息作為市場調(diào)節(jié)的重要依據(jù),積極發(fā)揮發(fā)揮市場、品牌、客戶相匹配的貨源投放機制
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,只要每天打開電腦進入訂貨界面,我就會看到客戶經(jīng)理發(fā)來的“溫馨提醒”,不但提醒我訂煙時間,而且還有品牌信息。系統(tǒng)就會根據(jù)我前一階段的銷售情況,
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人員有必要建立內(nèi)管情報信息收集臺賬(如表1),臺賬的主要目的是:1.收集卷煙品牌信息,了解轄區(qū)內(nèi)重點關(guān)注品牌異動情況;
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時,應(yīng)告知客戶知名品牌的特點、利潤等,并讓客戶根據(jù)掌握到的品牌信息進行對消費者傳播、推薦、引導(dǎo),這樣,既豐富了客戶的產(chǎn)品知識,又
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員工及時的了解品牌信息;二是利用已有的QQ群,微信等通訊手段,群發(fā)一些品牌小段子,讓大家在工作休閑中形成談品牌、議品牌的氛圍;三是