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?! 〖訌?qiáng)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn),借助系統(tǒng)工程師指導(dǎo),開展移庫備貨業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn),確保裝卸人員、保管員能夠熟練、規(guī)范操作相關(guān)系統(tǒng),保障移庫備貨順利進(jìn)行
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沖刺全年目標(biāo)任務(wù)做好充分的準(zhǔn)備。
一是生產(chǎn)作業(yè)流程規(guī)范化。對照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程完善細(xì)化作業(yè)指導(dǎo)書,開展操作流程自檢,并對自檢結(jié)果進(jìn)行快速分析反饋,有效開展
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和積極性。
注重示范帶動(dòng)。充分借助誠信互助小組平臺(tái),邀請前期成功試點(diǎn)的客戶現(xiàn)身說法,分享主動(dòng)支付帶來的經(jīng)營便利、具體操作的流程和方法,使用當(dāng)中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)
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準(zhǔn)備工作。
一是Online(線上):利用手機(jī)屏幕錄制功能,對每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)錄入操作流程進(jìn)行“視頻教學(xué)”錄制,利用微信將
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,講解網(wǎng)配原理、貨源供應(yīng)及運(yùn)行方式,介紹網(wǎng)配等級劃分制度、系統(tǒng)操作流程及網(wǎng)配注意事項(xiàng),為網(wǎng)上配貨試運(yùn)行打好基礎(chǔ)。
扣好終端系統(tǒng)支撐第二環(huán)。從線上監(jiān)測與線下
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卷煙操作流程,督促零售戶自行訂購卷煙,并輔助提供訂貨指導(dǎo),鼓勵(lì)引導(dǎo)其獨(dú)立自主經(jīng)營。
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完善后的工作要求,操作流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),以及零售知識(shí)和技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。
與以往的營銷培訓(xùn)不同,本次培訓(xùn)活動(dòng)更具針對性,結(jié)合基層營銷工作實(shí)際進(jìn)行
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。強(qiáng)化客戶經(jīng)理培訓(xùn),確保熟練掌握信息采集目的、意義以及操作流程。明確職責(zé)分工,形成“從上到下、人人有責(zé)”齊抓共管局面。建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制,提升客戶經(jīng)理、零售終端
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后續(xù)跟蹤指導(dǎo)。針對兌換積極性不高的客戶,采取上門服務(wù)指導(dǎo)的方式,了解真實(shí)原因,對操作不熟練、賬號(hào)異常等問題的客戶進(jìn)行現(xiàn)場解決,現(xiàn)場指導(dǎo)操作流程
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和各煙葉收購站自行組織培訓(xùn)相結(jié)合強(qiáng)化崗前培訓(xùn),明確各崗位職責(zé),講清政策要求,講細(xì)操作流程,提高收購人員職業(yè)技能和素養(yǎng);通過強(qiáng)化收購