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;耐心高效的服務(wù)讓王大媽十分滿意。為切實幫助老年群體解決在辦理業(yè)務(wù)中遇到的困難，近年來，章貢區(qū)煙草專賣局不斷創(chuàng)新優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，聚焦老年人群體的辦事痛點、難點
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業(yè)務(wù)發(fā)展實際，系統(tǒng)摸清自身資源稟賦和能力狀況，全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確分析自身內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部機(jī)遇、挑戰(zhàn)，充分掌握自身發(fā)展過程中存在的主要難點、堵點、痛點問題和迫切
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在朝著“極致化”發(fā)展，針對每一個消費(fèi)者的痛點，都會有無數(shù)不同的產(chǎn)品可供選擇，也會有更多的創(chuàng)新解決方案涌現(xiàn)，比如，解決煙油不可視的痛點
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、嗅覺、味覺、觸覺等與外界互動所體會到的“知覺愉悅感”。二是場景化的體驗。因為消費(fèi)者在相應(yīng)的消費(fèi)場景吸煙時的痛點是不一樣的，所以要把握特定消費(fèi)場景下的消費(fèi)痛點，創(chuàng)造良好
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。聚焦轉(zhuǎn)型痛點“在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期，有的老員工覺得數(shù)字化機(jī)臺的數(shù)據(jù)太復(fù)雜了，不知道怎么操作?！本斫影囬g班組長張志偉說。聚焦痛點問題，合肥卷煙廠在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型
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問題和差距，善于發(fā)現(xiàn)短板和不足，堅持實事求是，緊盯客戶服務(wù)的痛點、難點和堵點，出真招實招，有效化解風(fēng)險，注重總結(jié)提煉好
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自己減輕壓力奔波于城市的街頭巷尾，我們?yōu)榱艘蝗杖?#xff0c;為了家庭承載了太多的責(zé)任與負(fù)擔(dān)，心中的苦，不能隨隨便便向人傾訴，成年人的痛和苦
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，在家鄉(xiāng)這種分散的山區(qū)土地上種植烤煙，成本高、回報少，還費(fèi)時費(fèi)力。這些問題是鄧興濤，也是周圍煙農(nóng)心里共同的痛。痛則思變，變則通。于是
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了?！狈N植煙葉近10年，今年面積65畝的吳作操回想起以前植保作業(yè)的情景，至今心有余悸。煙農(nóng)的痛點就是努力的方向?！叭绾伟褵熮r(nóng)從繁雜的植保作業(yè)環(huán)節(jié)解放出來，集中精力
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。經(jīng)過分析，重慶市煙草公司物流分公司找到了三個痛點：首先是企業(yè)不知道貨物及車輛何時抵達(dá)，常常導(dǎo)致貨物超出倉庫容量以及長時間排隊。其次，工業(yè)企業(yè)
