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，減少浪費(fèi)，追求卓越”的精益理念成為員工的自覺行為，形成精益管理文化。二是運(yùn)用精益方法。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，推行PDCA方法，合理使用
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的良好氛圍。
四是進(jìn)一步健全對(duì)標(biāo)機(jī)制。健全對(duì)標(biāo)評(píng)估、考核與激勵(lì)約束機(jī)制，完善對(duì)標(biāo)制度與體系，遵循對(duì)標(biāo)的PDCA循環(huán)，定期開展對(duì)標(biāo)評(píng)標(biāo)與回頭看工作
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意見，認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)要求，圍繞“管理增效”工作主線，深入開展貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)等重點(diǎn)工作，注重目標(biāo)引領(lǐng)，運(yùn)用PDCA管理理念和過程
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；以管理服務(wù)班組，以管理服務(wù)員工，將標(biāo)準(zhǔn)化延伸到班組，應(yīng)用PDCA循環(huán)、7S、SOP、SPC等科學(xué)管理方法，實(shí)現(xiàn)安全、有效、創(chuàng)新的精益
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;另一方面，全面運(yùn)用BPD—PDCA管理工具，幫助我們養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，促進(jìn)服務(wù)技能和卷煙銷量的提升。”小馬哥信心滿滿地說。在近期零售戶滿意度測(cè)評(píng)中
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關(guān)鍵，找準(zhǔn)方法。各項(xiàng)管理工作要回到管理原點(diǎn)，抓住管理本質(zhì)，做好貫標(biāo)工作，完善體系建設(shè)。要不斷提高標(biāo)準(zhǔn)，做實(shí)PDCA
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的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)關(guān)注零售客戶，通過服務(wù)目標(biāo)追蹤法、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、客戶詢問和信息收集，了解零售客戶對(duì)服務(wù)的真實(shí)感受和評(píng)價(jià)，采用PDCA循環(huán)管理不斷提高
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，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。PDCA循環(huán)
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開展班組內(nèi)部讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)。各車間正以讀書會(huì)為切入點(diǎn)，興起現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)熱潮。通過不斷的頭腦風(fēng)暴，身邊的七大浪費(fèi)被不斷找出來。按照PDCA的循環(huán)模式，車間廣大
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中心，以“管理創(chuàng)一流”為主線，以體系建設(shè)為抓手，秉乘“顧客至上，尊重員工，追求卓越”的管理理念，注重PDCA循環(huán)
