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要幫助客戶從頭開(kāi)始搞好店面形象,讓客戶以嶄新的面貌投入新一年的銷售。指導(dǎo)客戶一如既往地做好卷煙出樣,打理好自己的“臉面”,同時(shí)積極宣傳推介新品牌規(guī)格卷煙
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店面的管理,努力優(yōu)化客戶服務(wù),提升重點(diǎn)骨干品牌的動(dòng)銷率。??? 打造“貼心管家”式服務(wù),了解及滿足客戶訴求。瀏陽(yáng)市局(分公司)向每位
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;這位顧客買下一包“黃鶴樓(軟藍(lán))”滿意地離開(kāi)了。
徐老板的門店面積有70平方米,在這附近算不上太大,裝修也不是最好的,但徐
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,盡可能對(duì)轄區(qū)的零售客戶許可證使用情況進(jìn)行一次全面檢查,確保檢查無(wú)死角,避免遺漏。在實(shí)際工作中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注店面長(zhǎng)期關(guān)門卻有訂貨行為的許可證
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,單一靠客戶經(jīng)理口頭傳授,未必零售戶能夠真正領(lǐng)悟,客戶經(jīng)理可以帶新增零售戶參觀卓越模范戶,對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬輔導(dǎo),在店面形象設(shè)計(jì)
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,給你說(shuō)現(xiàn)在煙是我的,我就不賣給你”。
老關(guān)看著劉老板沉沉的臉色,有些尷尬,但是看了看商店面積不大,商品成列也不多
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信息對(duì)接、進(jìn)銷存管理(包括非煙類商品);其次是提升店面形象。對(duì)于有意愿提升形象的“功能終端”客戶,工業(yè)、商業(yè)、零售戶三方投入,開(kāi)展
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效果;引導(dǎo)客戶改進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)模式,向新型業(yè)態(tài)發(fā)展,著力解決零售戶的陳列難題??蛻艚?jīng)理要根據(jù)零售戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、店面條件、卷煙陳列面積大小、出樣數(shù)量多少等情況
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民品牌中的重要作用,努力打造新型營(yíng)銷隊(duì)伍。
2、持續(xù)提升終端建設(shè)。以“636”直營(yíng)店和功能店建設(shè)為切入點(diǎn),在零售終端深入開(kāi)展“六提升”活動(dòng),提升美化店面
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競(jìng)賽活動(dòng),按照零售商戶業(yè)態(tài)分期展示優(yōu)秀柜臺(tái)陳列、店面形象,促進(jìn)商戶間的相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短,整體提升零售商戶的終端形象水平。此外,有關(guān)