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、標(biāo)準(zhǔn)不低、力度不減”，始終保持打假嚴(yán)管的高壓態(tài)勢(shì)。
狠抓卷煙市場(chǎng)監(jiān)管不放松。要繼續(xù)加大市場(chǎng)監(jiān)管考核力度，嚴(yán)格執(zhí)行違規(guī)零售戶管理辦法；要采取定期進(jìn)行市場(chǎng)檢查
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，對(duì)國(guó)家的法律法規(guī)和煙草行業(yè)的政策經(jīng)常進(jìn)行耐心地宣傳，要講得透徹、說(shuō)得明白，細(xì)心地回答卷煙零售客戶提出的問(wèn)題。通過(guò)與他們的溝通，消除他們?cè)诰頍熃?jīng)營(yíng)當(dāng)中
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，即零售許可證申請(qǐng)人在便民服務(wù)中心辦理登記業(yè)務(wù)后，窗口工作人員及時(shí)將申請(qǐng)人信息通知專賣管理員，并上門進(jìn)行許可證辦理實(shí)地審核，贏得了廣大群眾的好評(píng)。
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范圍，也不要輕易承諾.雖然一些承諾能讓零售戶感覺(jué)到你是真心實(shí)意為他們服務(wù)，但是萬(wàn)一許諾的東西不兌現(xiàn)，客戶就會(huì)產(chǎn)生不愉快情緒，客戶滿意度也會(huì)隨之
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難免會(huì)遇上申訴的問(wèn)題涉及自己的親朋好友、也許是他們所經(jīng)營(yíng)的零售店，或者是情感方向比較偏護(hù)的那一方，遇到這種情況，執(zhí)法人員必須秉公處理，決不能偏向
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;通過(guò)制定實(shí)施方案、積極宣傳引導(dǎo)、加大對(duì)營(yíng)銷人員和零售戶的培訓(xùn)等措施，保證網(wǎng)上訂貨工作規(guī)范、順暢、高效的開(kāi)展，爭(zhēng)取在2011年末實(shí)現(xiàn)全州網(wǎng)上訂貨的客戶數(shù)量達(dá)到52%的目標(biāo)
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們頂風(fēng)冒雪把卷煙及時(shí)送到了我們手上，兌現(xiàn)了‘客戶至上’的承諾?！遍L(zhǎng)沙市望城縣
零售客戶顏進(jìn)的話語(yǔ)道出了眾多客戶的心聲。
“金杯銀杯，不如百姓的口碑”?！翱诒痹从诳蛻羧?/div>
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國(guó)家與社會(huì)，感恩煙農(nóng)、消費(fèi)者、零售戶和工業(yè)企業(yè)，感恩我們的企業(yè)；要積極融入“大成”文化實(shí)踐隊(duì)伍中，把“大成”文化與崗位工作有機(jī)結(jié)合，
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”時(shí)期暨2011年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全體干部員工要以示范中隊(duì)創(chuàng)建為落腳點(diǎn)，以零售終端建設(shè)為切入點(diǎn)，以陽(yáng)光操作規(guī)范管理為著力點(diǎn)，以質(zhì)量管理貫通為關(guān)鍵點(diǎn)
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煙草在線據(jù)《海峽煙草》報(bào)道 福建省長(zhǎng)汀縣零售戶涂先生問(wèn)，今年過(guò)年的時(shí)候他購(gòu)進(jìn)了較多的高檔卷煙及省外煙，現(xiàn)在還沒(méi)有全部賣完。目前這些煙的滯銷時(shí)間過(guò)久，他
