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，發(fā)現(xiàn)不是包子質(zhì)量不好，也不是口味不好，而是深圳人對“狗不理”的名稱太敏感了，心理上接受不了。經(jīng)營者思之再三，忍痛摘下“狗不理”的牌子
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地段繁華，門鎖牢靠，沒有人敢明目張膽的偷盜店鋪，而偷盜者恰恰利用了這樣的心理，明目張膽的將車停在店面門口裝貨，整車拉走。就像演電影
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問題是一個系統(tǒng)的，與時俱進的課題，并非一招鮮吃遍天下和永恒不變的。只要我們認真揣摩顧客心理和需求，實施有針對的服務(wù)，就一定能收效甚佳。
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以上零售戶朋友談的銷售經(jīng)驗可以總結(jié)以下幾點：了解卷煙文化背景和卷煙賣點；著重改造卷煙陳列；優(yōu)化調(diào)整進銷存原則；抓住顧客的消費心理特點；
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的各項新政策，深入煙農(nóng)，認真為煙農(nóng)解讀政策中的內(nèi)容，讓煙農(nóng)真正理解，不給煙農(nóng)留下疑點，改變煙農(nóng)帶著有色眼鏡看政策心理；
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斷強化意識，努力克服僥幸、等待、躲避、應(yīng)付四種心理，樹立誠心、耐心、熱心、信心四種心態(tài)，真正做到未雨綢繆，靠前指揮，積極
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的、不酸不辣的話語和問題出現(xiàn)。這個實際是一種心理宣泄因為沒有得到及時“開閘”而長久的逼出來的一種輕微變態(tài)行為，時間一長，整個人就很難融入社會，活的得就很累。想到
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性，心理情感的融合性，積極培育職工團隊精神，著力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”。架構(gòu)起特色、先進、科學企業(yè)文化體系，堅持唱好“感恩?奉獻?超越”和諧三部曲
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。過去部分七匹狼規(guī)格產(chǎn)品的滯銷對品牌形象造成傷害，使得零售客戶對七匹狼卷煙保持戒備心理。市場部應(yīng)圍繞暢銷的七匹狼（豪情）、七匹狼（豪運
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員工積極性。二是要增強物流員工歸屬感。實施人文關(guān)懷，關(guān)注員工需求。暢通溝通渠道，及時了解員工的工作、生活上的困難和心理訴求。經(jīng)常開展文體活動、技能比賽和戶外拓展等各種集體
