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;品牌形象是消費(fèi)者通過(guò)各種途徑所接收到有關(guān)品牌信息進(jìn)行個(gè)人選擇與加工之后留存于頭腦當(dāng)中有關(guān)該品牌的印象和聯(lián)想的總和，雖然可以用知名度、美譽(yù)度、認(rèn)知度、忠誠(chéng)度、傳播度、追隨度、滿意度等多項(xiàng)指標(biāo)加以
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;打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)，將品牌信息傳播到更廣泛的受眾中。通過(guò)建立品牌官網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)等手段，煙草企業(yè)全方位地建立品牌形象，并且根據(jù)所收集的消費(fèi)者大數(shù)據(jù)反饋
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?！皣?guó)外從很早之前就開始在煙盒上印刷恐怖的吸煙危害警示圖，或采用平裝煙包，即采用統(tǒng)一的顏色、字體、字號(hào)、圖形警示，去掉品牌信息的煙盒包裝，以此
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建設(shè)產(chǎn)生的熱情不高零售終端是中國(guó)煙草行業(yè)的橋頭堡、蓄水池、恒溫器，更是煙草商業(yè)企業(yè)最重要的資源和立身之本。零售終端在市場(chǎng)一線直接與消費(fèi)者發(fā)生接觸，收集到大量的市場(chǎng)信息、品牌
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不精準(zhǔn)。市場(chǎng)化改革之前客戶經(jīng)理的營(yíng)銷措施基本都是上門服務(wù)為主，對(duì)行業(yè)政策、品牌信息及終端維護(hù)等工作的落實(shí)基本靠面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷，工作量大且反應(yīng)速度不夠。而市場(chǎng)化取向改革
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信息、宣傳資料以及“卷煙品牌信息調(diào)查表”等進(jìn)行維護(hù)、收集、匯總和分析，并形成“品牌分析報(bào)告”。從而是有關(guān)企業(yè)單位快速把握消費(fèi)者卷煙評(píng)吸、需求反饋、新品推介、品牌培育等情況，
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，可以作為經(jīng)驗(yàn)互相推廣，提高指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)能力。五是充分利用短信平臺(tái)、QQ群、微信等現(xiàn)代化交流工具，實(shí)時(shí)推送卷煙品牌信息、卷煙銷售小技巧等形式實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶實(shí)時(shí)性的交流與指導(dǎo)
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發(fā)布和傳遞銷售假冒卷煙品牌信息，并且通過(guò)快遞等方式銷售假冒卷煙，這種方式存在著較大的隱蔽性和不確定性。加之，我們基層煙草專賣執(zhí)法管理工作開展始終是對(duì)終端非法卷煙
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、圖片文字等方式進(jìn)行宣傳，能夠更加生動(dòng)、及時(shí)的向零售客戶傳遞品牌信息。作為卷煙經(jīng)營(yíng)的客戶，了解公司的相關(guān)信息，是非常重要的，例如貨源分配、客戶
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，不留“死角”。
二是收集品牌信息。卷煙消費(fèi)有一定的區(qū)域性，某地消費(fèi)者所喜好的品規(guī)，各區(qū)域不盡相同，存在差異，這些
