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。特別要密切關(guān)注一些重點(diǎn)零售戶即卷煙銷售大戶,要確保他們始終保持良好態(tài)勢(shì);同時(shí)還要兼顧那些暫時(shí)卷煙銷售不是很好的零售戶以及新手零售戶,客戶經(jīng)理要幫助查找原因
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做一個(gè)指導(dǎo)卷煙零售戶的扶手。尤其是針對(duì)那些新手零售戶以及卷煙銷售做得不夠好的零售戶,客戶經(jīng)理要又加以正確的指導(dǎo)。如何指導(dǎo)零售戶才能發(fā)揮效果?筆者覺(jué)得應(yīng)該從主客觀兩個(gè)方面來(lái)思考
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;要第一時(shí)間將卷煙送到零售戶店內(nèi),避免影響他們的銷售。
四是認(rèn)真指導(dǎo)零售戶。作為客戶經(jīng)理要經(jīng)常地幫助、指導(dǎo)零售戶尤其是新手零售戶做好卷煙銷售。比方說(shuō)陳列知識(shí)、推薦技巧以及防假防騙
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客戶經(jīng)理要舍得花時(shí)間和精力去指導(dǎo)零售戶,尤其是要切準(zhǔn)其要核。由于零售戶自身素質(zhì)、能力、和思想認(rèn)識(shí)各異,在卷煙銷售上也有著很大的差別。
尤其是一些新手零售戶,
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市場(chǎng)需求。第二要經(jīng)常地深入了解零售戶。營(yíng)銷人員要了解零售戶思想動(dòng)態(tài),以及他們銷售卷煙的疑難點(diǎn)和困難。然后實(shí)行積極的指導(dǎo)和幫扶,尤其是要對(duì)新手零售戶、卷煙銷售業(yè)績(jī)不突出的零售戶
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陳列技巧以及新品推薦知識(shí)等等。有的零售戶可能接受力快,一點(diǎn)就會(huì);有的可能要慢些,那么作為客戶經(jīng)理要有耐心,要多次指導(dǎo)。尤其是對(duì)那些新手零售戶
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開(kāi)商店也絕非一件易事,由于她剛從老家過(guò)來(lái)是新手,沒(méi)有任何開(kāi)商店的經(jīng)驗(yàn),所以她在第一年開(kāi)店的時(shí)候連上過(guò)三次的當(dāng)。
開(kāi)店半個(gè)月被掉假錢
第一次被掉假錢
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汽車站,價(jià)格也已經(jīng)說(shuō)好了。可到了目的地,這三位男乘客硬是少給30元錢,說(shuō)兜里已經(jīng)沒(méi)錢了。因?yàn)槭?em class="term">新手開(kāi)車,又因?yàn)檫@三位乘客兜里的錢除了夠買回家三人
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;在獲得了曾經(jīng)是他父親密友的布林克曼家族的幫助后,比希納還拜訪了美國(guó)、南非、比利時(shí)、荷蘭、丹麥和英國(guó)的卷煙廠。20世紀(jì)60年代早期,盡管還是個(gè)新手,他已經(jīng)在希臘
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密友的布林克曼家族的幫助后,比希納還拜訪了美國(guó)、南非、比利時(shí)、荷蘭、丹麥和英國(guó)的卷煙廠。20世紀(jì)60年代早期,盡管還是個(gè)新手,他已經(jīng)在希臘建立了專業(yè)化的白肋煙