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，確保與客戶聯(lián)系暢通。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。通過(guò)OA系統(tǒng)不定期開(kāi)展有針對(duì)性、適用性、操作性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使客戶經(jīng)理熟練掌握維護(hù)客戶基礎(chǔ)信息的要領(lǐng)，進(jìn)一步提升客戶經(jīng)理
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評(píng)委庫(kù)并且按照工程、信息化、物流配送等五個(gè)類別對(duì)評(píng)委庫(kù)評(píng)委進(jìn)行分類，進(jìn)一步提升評(píng)標(biāo)工作的專業(yè)性。
三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。完善了考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)評(píng)委實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、定期
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煙草在線據(jù)《襄陽(yáng)日?qǐng)?bào)》報(bào)道 9月16日召開(kāi)的鄂豫兩省八市卷煙打假協(xié)作區(qū)座談會(huì)提出，要以協(xié)作區(qū)qq群為載體，建立聯(lián)防聯(lián)管工作交流平臺(tái)，定期交流卷煙打假
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專賣(mài)過(guò)程化考核重要內(nèi)容，量化考核指標(biāo)，定期通報(bào)結(jié)果，對(duì)案件結(jié)案率不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行及時(shí)整改，進(jìn)一步提高案件結(jié)案率。
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，注重發(fā)揮終端消費(fèi)引導(dǎo)功能，指導(dǎo)終端客戶主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展重點(diǎn)品牌推介、引導(dǎo)消費(fèi)，提升重點(diǎn)品牌市場(chǎng)知名度與美譽(yù)度；四是密切關(guān)注品牌培育成效，定期
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客戶經(jīng)理進(jìn)行適度加分，并定期進(jìn)行結(jié)果通報(bào)。
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活動(dòng)，對(duì)基層服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗位自學(xué)和短期培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。定期組織基層服務(wù)人員進(jìn)行《服務(wù)禮儀》以及煙草法律法規(guī)培訓(xùn)等。
二是統(tǒng)一思想。在基層
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推進(jìn)卷煙二級(jí)配送工作。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。定期召開(kāi)二級(jí)配送專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，組織二級(jí)配送人員學(xué)習(xí)卷煙配送操作規(guī)范要求、二級(jí)配送戶的職責(zé)及各項(xiàng)工作流程等內(nèi)容，為確保規(guī)范運(yùn)行
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崗位工作人員要熟練掌握及使用管轄內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，安全管理人員要定期組織檢查并確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)；二是以人員疏散、火災(zāi)撲滅為主，模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，組織工作
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型”部門(mén)向“服務(wù)型”部門(mén)轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)，通過(guò)日常調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)辦公、設(shè)立熱線、定期宣傳答疑等形式，建立與群眾零距離服務(wù)。
三是落實(shí)整改。將所有意見(jiàn)建議統(tǒng)一分類、責(zé)任到人、分頭
