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受到光線照射,縮短樣品上柜時間,最好做到3天更換一次,長時間陳列可搜集空煙盒來代替,減少實物上柜。
三是從銷售技巧上,做到
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客戶經(jīng)理在走訪過程中向零售戶重點推薦低焦品牌卷煙。三是加強低焦油品牌分析,做到定位清晰。結(jié)合客戶業(yè)態(tài)類別,掌握具體品牌的上柜情況,了解客戶動銷及市場走勢
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;的廣告宣傳單,并提示零售戶粘貼在醒目位置,擴大市場覆蓋率,提高新品認知度。
三是加大推薦力度,提高新品上柜率。營銷人員向卷煙零售戶和消費者
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,掌握具體品牌的上柜情況,了解客戶動銷及市場走勢,在消費者中開展調(diào)研,了解市場對低焦油品牌的接受程度,準確定位,有針對性地選擇
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相互交流卷煙陳列、品牌上柜、明碼標價、卷煙經(jīng)營等方面的經(jīng)驗。隨后,官渡片區(qū)客戶經(jīng)理向大家介紹了自己工作中的做法和經(jīng)驗,客戶經(jīng)理們就如何提高終端維護業(yè)務水平,
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卷煙儲藏管理,選擇通風干燥的地方或密封性較好的鐵皮箱等容器儲存卷煙,防止受潮,并提醒零售戶盡量減少卷煙上柜數(shù)量,縮短上柜卷煙的擺放時間
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,切實貫徹“用心、用信、用行”的定煙服務理念,踐行終端建設(shè)“四個上水平”的總體要求,穩(wěn)步推進“六店”建設(shè);
針對片區(qū)品牌上柜率低的問題,
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推介新品八喜香煙714條,上柜301戶占在網(wǎng)運營戶的21%,大大超過市局下達的上柜任務標準,在利用新品帶動的同時,客服分部全體員工注重做好三件
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獎勵表揚,做到獎優(yōu)罰劣。
五、加強品牌上柜陳列,提升品牌形象。狠抓金圣品牌上柜,促進品牌培育,繼續(xù)加大品牌上柜的工作,積極引導客戶訂購卷煙
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下地干農(nóng)活,客戶對零售終端展示不重視,品牌上柜數(shù)量少,管理維護較差,店內(nèi)卷煙專柜上灰塵遍布,包煙擺放多是雜亂無章、出樣不全