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“身份”。
依靠“2個(gè)平臺(tái)”,拓展服務(wù)渠道。白天開設(shè)“田間課堂”,邀請(qǐng)“專家”為煙農(nóng)送上技術(shù)“營養(yǎng)餐”,夜晚增設(shè)“咨詢平臺(tái)”,隨時(shí)為煙農(nóng)解惑答疑
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規(guī)范、現(xiàn)代終端建設(shè)實(shí)施方案、終端營銷管理系統(tǒng)應(yīng)用三方面的內(nèi)容,培訓(xùn)由營銷中心人員及抽調(diào)營銷人員進(jìn)行,此次培訓(xùn)在梳理工作流程的同時(shí)對(duì)營銷人員開展服務(wù)過程中遇到的難題進(jìn)行答疑
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工作納入到機(jī)關(guān)人員市場(chǎng)拜訪工作內(nèi)容中,通過查看零售客戶庫存、征求意見和建議等形式,問需客戶,問計(jì)市場(chǎng)。按照標(biāo)準(zhǔn)化要求,耐心做好客戶答疑解惑工作
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宣傳單、微信群等方式,廣泛開展《煙草專賣法》以及《實(shí)施條例》等法規(guī)的宣傳,并通過耐心答疑,引導(dǎo)零售客戶進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí),積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念
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;講授、研討交流和輔導(dǎo)答疑相結(jié)合的形式進(jìn)行,內(nèi)容主要是相關(guān)工種國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的知識(shí)和技能。
煙草行業(yè)歷來重視專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)工作。大力推行國家職業(yè)資格證書制度,
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、工藝指標(biāo)的調(diào)節(jié)、關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施及檢測(cè)儀器儀表的維護(hù)保養(yǎng)及校驗(yàn)進(jìn)行了詳細(xì)講解。在培訓(xùn)過程中員工與培訓(xùn)教師還進(jìn)行了互動(dòng)、探討與答疑,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
為有效檢驗(yàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果
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,此次《公開目錄》調(diào)整歷時(shí)一個(gè)多月。通過開展文件宣貫、專題培訓(xùn)、互動(dòng)答疑等形式,進(jìn)一步強(qiáng)化了員工對(duì)辦事公開民主管理工作的程序意識(shí)、主體意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及重要性認(rèn)識(shí)。同時(shí),
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營銷,建立零售客戶微信群,通過微信群及時(shí)向客戶發(fā)布營銷策略及金圣品牌活動(dòng),為客戶答疑解惑,推動(dòng)更多的消費(fèi)者關(guān)注金圣微信公眾平臺(tái)。
三、分公司
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,通過互動(dòng)欄目,及時(shí)在線交流,討論答疑,極大的激發(fā)進(jìn)了干部職工的學(xué)習(xí)熱情,提高了學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。三是專題授課輔導(dǎo)學(xué)習(xí)。3月3日
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;耐心答疑,并熱情地為女職工會(huì)診,指導(dǎo)女職工防病治病,養(yǎng)生保健。
大家紛紛表示,今后要更加關(guān)注自己的身心健康,積極塑造陽光的心態(tài)