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煙草在線專稿 作為一個(gè)零售店主,相信大家都會(huì)碰到一些賒賬的顧客。有的是選好了商品,一摸口袋說(shuō)忘記帶錢(qián)下次給的;有的是身上的錢(qián)數(shù)不夠付所買(mǎi)商品
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學(xué)會(huì)張燈結(jié)彩
年關(guān)到來(lái),顧客圖的就是一個(gè)喜慶。所以,有經(jīng)驗(yàn)的店主都會(huì)布置一下自己的店鋪門(mén)面,讓自己的店鋪門(mén)面充滿節(jié)日的喜慶,同時(shí)在燈光等方面
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選擇村里地理位置好、店主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的小賣部作為合作伙伴,店主通過(guò)淘寶客的分傭體系獲得提成。這種模式的不足之處在于小賣部的專業(yè)化程度不夠,只能采取坐商、兼營(yíng)的辦法
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轉(zhuǎn)給了另外一個(gè)人,自己揣著我的錢(qián)跑了。經(jīng)過(guò)打聽(tīng),我得知很多零售店主和我有同樣的遭遇,我們都被他騙了。那一刻,我后悔不迭,都怪自己太
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的零售店主利用電子屏或者電視進(jìn)行滾動(dòng)播報(bào),對(duì)品牌香煙進(jìn)行非常好的宣傳。顧客在超市里切實(shí)感受到了香煙的歷史與文化以及魅力,那么就可能會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲。而有的顧客在茫然的時(shí)候
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:在卷煙銷售淡季,我們?nèi)绾卫么黉N,給卷煙消費(fèi)者一點(diǎn)小實(shí)惠,讓他們覺(jué)得你是個(gè)精明的老板、會(huì)做生意的店主!
特色服務(wù) 吸引顧客
零售
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山東零售戶:微笑化解情緒
在與人交流中,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以讓大家放松身心,精神愉悅。開(kāi)店經(jīng)營(yíng),店主的日常個(gè)人情緒以及精神面貌則直接影響
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從容、得體大方地接待著顧客,臉上自始至終蕩漾著笑意。李京萍的店鋪門(mén)前,常年擺著一個(gè)修車攤。由于我經(jīng)常去修車,和店主李京萍也熟悉起來(lái)。那天,我去孫
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;我們都應(yīng)始終保持溫和友好、彬彬有禮的態(tài)度?!疤斓罒o(wú)私,常予善人”。天喜歡平靜祥和,顧客也喜歡笑臉店主。我們只有用一顆真心,熱情地對(duì)待顧客,顧客
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感動(dòng)了的顧客什么都能夠做出來(lái)。他將那盒煙要了,然后給零售店主付了錢(qián)。
零售店主要給他拿新的,可是他卻不讓。就這樣,客戶經(jīng)理本來(lái)是大方地讓他品吸