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商業(yè)企業(yè)要加大對客戶經(jīng)理的教育培訓力度，不斷提升客戶經(jīng)理指導客戶經(jīng)營的能力和水平。同時，引導客戶經(jīng)理樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，積極為客戶提供銷售技巧、服務(wù)技巧等指導
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，規(guī)范高效。這是一次準備充足的活動，全員營銷活動前車間支部精心組織，認真策劃，制定詳細的活動細則。由于基層員工對回訪技巧了解甚少，活動前車
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，而卷煙成列就是一個無處不在的活廣告。今天筆者就自己的經(jīng)驗，談?wù)勛约和其N卷煙的技巧。
第一 用幽默樸實的語言進行推銷。
“嬌子”是本地主打品牌，怎樣推介“嬌子
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;通過口口相傳，“滯銷煙”就這樣推廣開了。做生意要有技巧，育品牌要有方法，銷售“滯銷”卷煙同樣也不例外，只要零售商多動腦、多動嘴、多思考、多學習、多
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，活動策劃得再完美，未得到零售客戶的配合，活動效果可想而知。
（2）強化培訓，提高零售客戶推介技巧
有好的產(chǎn)品、好
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店面形象方面首先就給消費者留下良好印象。在此基礎(chǔ)上，陳龍勛利用自己掌握的卷煙推薦技巧，將合適的卷煙推薦給適合的消費群體，使得店里的生意蒸蒸日上。那么
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、意義、重要性及防錯控風險的概念、做法等有了更為清晰的認識和理解，此項工作在相關(guān)工作人員心目中已經(jīng)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)和心理準備而且大概輪廓已經(jīng)形成。此時理論、工作技巧、方式方法培訓的必要
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每天重復做的時候，你會慢慢發(fā)現(xiàn)其中也有如此多的技巧和要領(lǐng)悟的東西，值得我們大家共同去探討，下面我就把平時為零售客戶服務(wù)的小技巧與大家共同分享一下！
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也越來越高，尤其是既有企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，又懂得培訓實務(wù)與技巧的職業(yè)培訓師，更是備受培訓市場推崇。?
煙草行業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍日益擴大，亟需提升培訓
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，一方面要依靠道具、技巧、廣告、口號等輔助工具來營造轟轟烈烈的氛圍，給人以視覺、感覺上的強有力的沖擊；另一方面要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使服務(wù)對象從服務(wù)品牌
