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做到態(tài)度熱情,禮貌待客。不管什么顧客進(jìn)店,作為店主,一定要起身,笑臉相迎,不可怠慢“上帝”。王憲彬懂得,微笑是對(duì)顧客
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管得較嚴(yán)?!蔽挥诔枀^(qū)的某涮肉連鎖店主管陶先生說,小餐廳怕對(duì)生意有影響,一般不會(huì)主動(dòng)制止吸煙,也不會(huì)設(shè)置禁煙監(jiān)督員。
原因
不愿因禁煙得罪客人
煙
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;那么就贏得了成功。
主持人:吳老板說得非常好,這些事項(xiàng)都值得我們注意和重視。注意到了這些注意事項(xiàng),特別是那些新開店的店主,由于經(jīng)驗(yàn)不足
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了顧客和店主之間的距離,無形增添了顧客購買欲望,提升了顧客回頭率。今年上半年,在市場銷售出現(xiàn)疲軟的情況下,我的卷煙銷量一直很好,每月
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卷煙,等拿到零售戶卷煙后,再想辦法分散零售戶注意力,比如索要贈(zèng)品或購買其他商品,趁著店主不備或者轉(zhuǎn)身拿商品之際,用攜帶的假煙悄悄地與零售戶的真煙
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會(huì)再有下次去消費(fèi)的。與之相反,有些店家細(xì)微周到、恰到好處的服務(wù),卻可以輕松贏得我的歡心,成了我購物的首選之地。”
“假如我是顧客,我不希望店主
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的名片,可以起到無聲的宣傳作用。
張洪認(rèn)為,顧客也會(huì)以貌取人,他們認(rèn)為,只有花心思在店堂形象上下功夫的店主,是對(duì)所從事職業(yè)
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恢復(fù)元?dú)狻D敲?#xff0c;作為零售店主,你最好能為顧客提供一個(gè)休息、歇腳、閑坐的地方,有人氣才能帶來財(cái)氣。
七月份也是天氣炎熱的時(shí)候,這一段
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;店主抱著滿臉是血的小孩,跑了店門,求助路人撥打120??吹酱笕诵『⑹軅臉幼?#xff0c;我沒有多想,用自己的手機(jī)打了急救電話。很快,救護(hù)車趕到
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完美。我是開百貨店的年輕店主,店是從父親手里接班過來的,現(xiàn)在有“官二代”的稱呼,我也算是“店二代”吧?,F(xiàn)在的年輕人,接觸的互聯(lián)網(wǎng)比較