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，專賣科及法規(guī)員每月開展兩次法律法規(guī)知識(shí)重點(diǎn)輔導(dǎo)，提高專賣人員對(duì)法律法規(guī)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能知識(shí)的掌握程度；三是堅(jiān)持每月一考制度。要求專賣科根據(jù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容，
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，參訓(xùn)學(xué)員全面學(xué)習(xí)了文明禮儀常識(shí)、行政許可流程、信息系統(tǒng)操作、窗口人員工作規(guī)范等進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心后必須掌握的知識(shí)和技能。二是理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。在強(qiáng)化理論知識(shí)培訓(xùn)、提高學(xué)員法律素養(yǎng)和規(guī)范
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的良好局面；比服務(wù)。公開服務(wù)承諾，以“八講八不”、“我就是品牌”為主題，開展服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)；比技能。開展客戶經(jīng)理“一口清”、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)
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;營(yíng)銷部、煙葉生產(chǎn)收購(gòu)部）下發(fā)煙葉知識(shí)培訓(xùn)通知，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍，不斷適應(yīng)新形勢(shì)新的要求，提高員工隊(duì)伍的思想水平、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能和管理能力
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的時(shí)間集中到局公議室自學(xué)，并規(guī)定每個(gè)星期五的下午為集中輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是《涉煙犯罪司法認(rèn)定與法律適用指南》、專賣管理員技能鑒定知識(shí)、煙草專賣法律法規(guī)，并要求每周人要有一篇心得
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技術(shù)革新的攻關(guān)方向，鼓勵(lì)全員參與的小改小革和小發(fā)明、小創(chuàng)造，充分調(diào)動(dòng)基層員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。并通過師傅帶徒弟、技能競(jìng)賽等多種形式，著力培養(yǎng)高技能的操作工、機(jī)械
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“素質(zhì)提高年”并出臺(tái)嚴(yán)密的實(shí)施方案。
《方案》要求加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，明確培訓(xùn)的對(duì)象、內(nèi)容和時(shí)間，把培訓(xùn)任務(wù)落實(shí)到具體部門，把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)化到每個(gè)月
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深入了解2010年新進(jìn)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，密切關(guān)注他們的工作、生活情況。
會(huì)議首先通報(bào)了新進(jìn)大學(xué)生2010年度成型操作技能測(cè)評(píng)情況，并對(duì)他們積極適應(yīng)新環(huán)境、充分發(fā)揮各自特長(zhǎng)
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新一輪發(fā)展的起步之年，如何發(fā)揮高技能人才作用、發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新主力軍作用進(jìn)行了交流。公司領(lǐng)導(dǎo)胡淼炯、王志祥、倪莉萍、夏士紅、陳黎、秦小鳴、楊軍出席了大會(huì)。
會(huì)議由上海煙機(jī)公司工會(huì)副主席
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客戶經(jīng)理在日常工作中業(yè)務(wù)技能較弱的某些方面，大家暢所欲言，分析癥結(jié)所在，提出相應(yīng)的解決辦法。客戶經(jīng)理吳恒才表示，這種有針對(duì)性的培訓(xùn)能很好地提高
