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,心知肚明。對(duì)于店里的老煙民,他能清楚的記得誰(shuí)喜歡那個(gè)品牌、誰(shuí)喜歡什么口味,不用顧客說(shuō)話他就能拿到顧客想要的品牌;對(duì)于新顧客,他會(huì)耐心
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。
其次多交流溝通,提高客戶積極性。
很多客戶在推薦新品初期信心十足,一旦品牌出現(xiàn)產(chǎn)地、口味、包裝等一些問(wèn)題,而影響培育效果時(shí),就會(huì)
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,會(huì)不由自主地去買。
中秋節(jié),我會(huì)把收銀臺(tái)裝扮成月餅的體驗(yàn)區(qū),讓顧客進(jìn)店或者付錢之后直接可以體驗(yàn)品嘗各種口味的月餅,一舉奪得。收銀臺(tái)也是我處
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,突出區(qū)域化、個(gè)性化的特點(diǎn),建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用,深挖消費(fèi)需求特征。進(jìn)一步根據(jù)不同消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、口味、價(jià)格等方面的要求
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,店里的新品卷煙我都打開一盒,請(qǐng)感興趣的顧客免費(fèi)品嘗,我趁機(jī)向他們介紹新品煙的產(chǎn)地、口味等特點(diǎn)?,F(xiàn)在,每進(jìn)購(gòu)一款新品卷煙,我都要
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還要密切關(guān)注消費(fèi)市場(chǎng),所謂消費(fèi)市場(chǎng)主要就是指消費(fèi)者群體結(jié)構(gòu)、消費(fèi)需求和消費(fèi)口味愛(ài)好等方面的狀況。為此零售戶要密切關(guān)注周邊消費(fèi)者的各種狀況,特別要多與一些熟人、朋友交流
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發(fā)到群里,把這些品牌卷煙的價(jià)格,包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格、賣點(diǎn)、煙香口味,以及該款卷煙的宣傳語(yǔ)等都比較詳細(xì)地一一說(shuō)明,讓顧客對(duì)我店里的卷煙有個(gè)較為詳實(shí)的了解
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,如果你自己平時(shí)嘴上都叼著個(gè)粗支煙,你去宣傳中支煙好,當(dāng)然也不會(huì)有說(shuō)服力。我這人抽煙,沒(méi)有什么煙癮,口味也雜,什么牌子
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新型品牌??蛻艚?jīng)理要適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)卷煙營(yíng)銷要求,還必須積極培育新型卷煙品牌,樹立新品牌意識(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)卷煙口味,價(jià)格,
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;有時(shí)大人會(huì)采納孩子的意見(jiàn),用外地的卷煙招待來(lái)賓,雖說(shuō)外地?zé)熢诟咐相l(xiāng)親眼里,被稱為“雜牌煙”。但只要它們的口味好,質(zhì)量好,也能贏得