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過于熱情不好，對(duì)待顧客過于態(tài)度生硬、冷淡也不對(duì)。恰到好處地接待每一位顧客才是店主應(yīng)該不斷修煉、提高的方向之一。特別是針對(duì)一些刁蠻。難纏、言語(yǔ)過激的顧客一定要耐心處理好他的要求
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，可是因?yàn)闊熮r(nóng)固有的習(xí)慣，他不愿意改正，龍頭自己動(dòng)手幫忙將煙重新分級(jí)，還耐心的勸說煙農(nóng)，經(jīng)過督查組的同志們幫忙，這戶
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政策和技術(shù)要領(lǐng)傳遞給煙農(nóng)。由于當(dāng)?shù)責(zé)熮r(nóng)對(duì)烤煙相關(guān)技術(shù)的規(guī)范化要求不是很了解，他同樣的話最少也得重復(fù)三次，他沒有因?yàn)檫@樣的重復(fù)工作而煩躁，反而越講越耐心
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的今天，老天仿佛在考驗(yàn)著所有畢節(jié)煙草人的智慧和耐心，如果說過去連續(xù)兩年的天旱沒有奪去畢節(jié)煙草人與身俱來(lái)的雄心和斗志，那么2012年這個(gè)低溫多雨寡日照的年景也不應(yīng)該
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耐心的進(jìn)行講解，通過努力客戶對(duì)貨源供應(yīng)有了新的認(rèn)識(shí)和理解，有效化解了客戶對(duì)貨源供應(yīng)的抱怨，也拉近了他與客戶間的距離。
千方百計(jì)樹新品
近年來(lái)
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；客戶經(jīng)理伊惠蘭，作為部所唯一一個(gè)和我一樣的80后，總會(huì)細(xì)心的挑選一些新鮮的話題和我暢談，在我徘徊的時(shí)候，像大姐姐般耐心的給與我指引
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，而是耐心細(xì)致地繼續(xù)著自己的服務(wù)工作。
服務(wù)中，“讓客戶受益，才能讓客戶滿意”不是一句經(jīng)常掛在嘴邊的空話，也不是為了規(guī)定“動(dòng)作”而“作秀
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，我感謝我在煙草這近10年來(lái)，對(duì)我耐心教育，深切關(guān)懷的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，我感謝10年來(lái)工作中對(duì)我極大支持和幫扶的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，我為我在煙草系統(tǒng)工作而
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兩個(gè)星期都不止賣25條。
隨后上門拜訪時(shí)，我再次耐心地講解關(guān)于總量評(píng)定管理的各項(xiàng)內(nèi)容，明明白白的告訴她：“由于從去年以來(lái)，你的月均購(gòu)進(jìn)量?jī)H為
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。目前，浙江云和縣6毫克卷煙市場(chǎng)已呈現(xiàn)山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓之現(xiàn)狀，未定型的消費(fèi)需求在波瀾之中緩慢滋長(zhǎng)，需要更細(xì)心的呵護(hù)，更耐心的培育。
從上表中可以
