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考慮的重點(diǎn)工作，筆者認(rèn)為，可以從以下幾個(gè)方面做好工作：
一是要摸清底數(shù)，掌握精確的零售戶信息。加大市場(chǎng)走訪力度，全面加強(qiáng)與零售
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走訪實(shí)效，全面掌握客戶經(jīng)營(yíng)情況和庫(kù)存量，以保證商定量的真實(shí)性和合理性，為下一步調(diào)整貨源投放政策提供重要依據(jù)；客戶經(jīng)理應(yīng)及時(shí)掌握和反饋卷煙市場(chǎng)價(jià)格
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，集中培訓(xùn)和分散自學(xué)相結(jié)合，實(shí)行“邊學(xué)邊練”。在鑒定人員自學(xué)的基礎(chǔ)上，采取先測(cè)試摸底，根據(jù)參訓(xùn)人員掌握知識(shí)的熟悉度，挑選優(yōu)秀學(xué)員輪流授課
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培訓(xùn)，提高煙農(nóng)掌握新技術(shù)、新農(nóng)機(jī)的適用技能；四是要開展好合作社建設(shè)，對(duì)科技示范戶要提供政策傾斜和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要始終為煙農(nóng)提供減工降本的各項(xiàng)服務(wù)；五
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，避免殘次煙的出現(xiàn)，保質(zhì)保量完成工作。
三是做精工作。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，力求將本職崗位做精。電訪員熟練掌握客戶編碼、卷煙價(jià)格，
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職工人人積極參與的濃厚氛圍。以現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)范、操作規(guī)程和崗位安全操作卡為重點(diǎn)，加強(qiáng)崗位操作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，熟練掌握操作技能和方法，提高規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
二是加強(qiáng)
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。這個(gè)不斷的重復(fù)就是技巧的訓(xùn)練。要熟練地開好包裝機(jī)，不掌握扎實(shí)的技法就一切等于零，所謂“基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖”。不把最基礎(chǔ)的理論和技術(shù)了解清楚、掌握好，最終開出
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每天深入管理現(xiàn)場(chǎng)，觀察基層管理狀況、設(shè)備運(yùn)行、勞動(dòng)紀(jì)律和制度執(zhí)行情況以及員工的精神狀態(tài)、工作狀態(tài)，指導(dǎo)安全生產(chǎn)和查看在線產(chǎn)品質(zhì)量，及時(shí)了解和掌握企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)
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專業(yè)知識(shí)，熟練掌握操作技能，掌握冬季行車的注意事項(xiàng)和一些緊急情況的處理方法，嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車和開超速車、闖紅燈等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
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;掌握市場(chǎng)信息。每個(gè)訪銷周期結(jié)束后，客戶經(jīng)理及時(shí)對(duì)選點(diǎn)戶進(jìn)行回訪，了解客戶日均銷售情況，消費(fèi)者對(duì)新品牌的評(píng)價(jià)，客戶對(duì)卷煙特性、宣傳方式、營(yíng)銷策略建議
