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調(diào)研。
上午，調(diào)研組先后深入到太平、海城、舊城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地走訪18戶卷煙經(jīng)營(yíng)戶，向經(jīng)營(yíng)戶詳細(xì)了解貨源供應(yīng)、主導(dǎo)品牌銷售、新品上柜推介、品牌銷售價(jià)格、卷煙銷售盈利等情況
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骨干品牌及新品牌的培育。
三是以服務(wù)水平為核心。對(duì)客戶的服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果實(shí)行個(gè)性化服務(wù)；不斷提高對(duì)零售客戶的服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量
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格局，把重點(diǎn)名優(yōu)品牌、新品牌調(diào)整到醒目位置，對(duì)于卷煙專柜擺放設(shè)置不合理的經(jīng)營(yíng)店，取得客戶同意，及時(shí)調(diào)整其他貨位，第一時(shí)間糾正陳列
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，積極做好卷煙品牌調(diào)研、品牌評(píng)估、品牌分析，制定年度、月度品牌發(fā)展規(guī)劃等工作。并要求營(yíng)銷一線人員向卷煙零售客戶推薦外，還應(yīng)開(kāi)展多種活動(dòng)，來(lái)提高新品
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資料，并指導(dǎo)客戶做好新品上柜陳列工作。當(dāng)客戶的暢銷卷煙品牌斷檔或店里有顧客光臨時(shí)，要抓住品牌培育的大好時(shí)機(jī)，力薦該品牌，引導(dǎo)客戶積極購(gòu)進(jìn)該品牌
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的方式，收集其對(duì)煙草政策、貨源等方面的意見(jiàn)及建議，為零售客戶解答卷煙貨源投放、新品牌培育、卷煙訂貨等方面的疑問(wèn)。
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。二是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，幫助客戶分析消費(fèi)趨勢(shì)及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，有針對(duì)性地宣傳新品牌、同價(jià)位替代品牌，提高客戶盈利水平。三是強(qiáng)化內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)市場(chǎng)、訂單
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，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)“好貓”新品進(jìn)行了評(píng)吸，并提出許多合理化建議。
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;聯(lián)合商業(yè)公司，圍繞新品上市、品牌宣傳推廣、終端維護(hù)、主題巡展、客戶走訪、工商協(xié)同等形式先后組織動(dòng)員上千人次直接或間接參與全員營(yíng)銷工作，有效地促進(jìn)了金圣品牌的傳播
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市場(chǎng)信息。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)的掌握，了解零售客戶和消費(fèi)者對(duì)新品卷煙的接受程度，加大信息跟蹤力度，及時(shí)反饋銷售情況、零售價(jià)格等市場(chǎng)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策
