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。人是社會的人，寬容并不代表無能，卻恰恰是一個人卓識、心胸和人格力量的體現(xiàn)，所謂“海納百川，有容乃大”。
學(xué)會換位。企業(yè)為每一個青年職工提供
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收銀員看。收銀員拿出50元遞給女顧客，但同時心有不甘地問后面的顧客：“你剛才有沒有看到我找錢給她？”女顧客一聽不高興了，這不是懷疑我人格有問題
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，通過誠信對待他人，才會使自己的人生、事業(yè)不斷走向成功，才能得到他人的尊重和幫助，誠信對待身邊的每一個人，是自己人格的升華。誠信
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，要在誠信經(jīng)營方面做文章，這才是提高我們零售經(jīng)營的最有效、最關(guān)鍵的途徑。零售戶堅決告別“貶低同行，抬高自己”的陋習(xí)，其實也是人格修養(yǎng)的要求，是
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，客戶經(jīng)理一定要擯棄“官商”思想，要把客戶當(dāng)做自己人、好伙伴看待，與客戶保持平等關(guān)系，尊重客戶人格、尊重客戶訂貨意愿，尊重客戶合法權(quán)益
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，樹立正確的權(quán)利觀和政績觀，才能成為員工的榜樣，才能展現(xiàn)個人的人格魅力，才能產(chǎn)生號召力，才能不辜負(fù)上級組織和群眾的期望。一名沒有責(zé)任心
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，囤積居奇、哄抬物價、缺斤短兩、牟取暴利，這樣做不僅喪失了人格，更是搬起石頭砸自己的腳，踐踏了信譽，自毀了財路。
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體味與深思，到底是何種因素讓人顯得醇香四溢、相見恨晚呢？那是一種什么樣的內(nèi)力展現(xiàn)出的人格魅力，讓我們在人生歷程中苦苦追尋，甚至付出了一生的努力
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“煙斗客”的人格特征大致表現(xiàn)為：信念、情趣、思考、冷靜、幽默等，他們是名人，更是雅致生活的追求者。煙斗對他們來說，其重要的意義并不在于吸煙
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，在某些地方提升顧客的興趣信任，始終讓他覺得這里是最好的，這就是展現(xiàn)人格魅力的舞臺。
亮招三：要有參照，機會時時向你招手
我的店位于
