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，縮短申辦時間，提高受理、實地核查、審查與決定等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作效能。加強與營銷、物流等部門的信息溝通，優(yōu)化新辦零售戶入網(wǎng)工作的過程與環(huán)節(jié)，有效縮短卷煙
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;緊抓“快、好、嚴(yán)”三字經(jīng)，全力提高窗口服務(wù)效能。
一是緊抓“快”字，實行“首問負(fù)責(zé)制”，首問接待人作為受理第一責(zé)任人，在第一時間為客戶辦理或
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2014年1月至10月，南昌市局卷煙質(zhì)量檢測站共檢測樣品批次2208次，出具報告數(shù)量786次。在本次專項檢查中市局檢驗小組在管理制度、標(biāo)樣配置、樣品受理、樣品管理等8個檢查
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渠道，及時處理消費者投訴，確保在第一時間受理舉報信息，保持與公安，工商等部門加強執(zhí)法銜接，創(chuàng)新監(jiān)管方式，切實維護良好
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，建立許可證工作臺賬，登記受理時間、審批時間、送達(dá)時間、申請類型等方面內(nèi)容，確保行政許可程序合法、高效實施。
另一方面加大市場檢查和查處力度，進一步
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會議還就國慶期間的工作做了安排：一要堅守崗位，專賣人員要采取錯時工作法，加強節(jié)日期間的市場檢查，及時受理群眾的舉報投訴；二要加強做好
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，確保將各項規(guī)章制度落實到實處。
三是立足實際，開展有針對性地督查?？h局（營銷部）紀(jì)檢督導(dǎo)組通過明察暗訪、受理舉報的方式，對車輛
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查看申請、受理、審查、決定等內(nèi)容是否規(guī)范，并進行量化打分，確保評查效果，對集中評查發(fā)現(xiàn)的問題，要求文書制作人員逐項進行整改。
此次評查共抽查
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;切實增強做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。二是要嚴(yán)格按照信訪工作流程，做好信訪事項的登記、呈報、受理、辦理、轉(zhuǎn)辦、督辦、復(fù)查等工作。三是要進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以熱情、耐心、細(xì)致的態(tài)度來
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控信息錄入培訓(xùn)工作，主管領(lǐng)導(dǎo)、凌源市局投訴受理員、各部門綜合管理員、各中隊內(nèi)勤參加了會議。
會上，主管領(lǐng)導(dǎo)對凌源市局2013年三線互控信息錄入及投訴工作進行了客觀的總結(jié)
