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，將信息分析過程做精做細。三是認(rèn)真做好預(yù)警名錄的統(tǒng)計工作。統(tǒng)計歷次預(yù)警信息中出現(xiàn)的客戶信息及異動比率，對在統(tǒng)計信息中預(yù)警頻率較高的客戶進行重點監(jiān)測。四是注重重點品牌的信息篩選
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，直接面向著廣大消費者。利用零售終端能夠直觀地向消費者傳遞品牌信息，企業(yè)價值理念，達到刺激消費，培育品牌的最終效果。
構(gòu)建示范亮眼的終端環(huán)境
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;宣傳展架等。為了更好的地宣傳好卷煙，我還在店外的LED顯示器上滾動宣傳卷煙品牌信息。擴大品牌宣傳途徑，品牌培育成效顯著。
——零售商戶朱傳飛
主持人：
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與應(yīng)急性補救服務(wù)措施的結(jié)合；利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺這一有效載體，提高客戶的用網(wǎng)能力和在網(wǎng)時間，注重提高品牌信息發(fā)布的更新頻次和網(wǎng)絡(luò)促銷活動的知曉率；
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：商定月度供貨總量、傳遞貨源及相關(guān)信息、傾聽客戶意見和建議、執(zhí)行相關(guān)品牌培育方案、品牌上柜宣傳，收集品牌信息、市場環(huán)境變化信息等，我們結(jié)合具體情況可以選擇以上
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的相關(guān)信息迅速傳達給客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員，并由他們開展卷煙市場營銷傳播，將品牌信息傳給廣大零售客戶和消費者。第二，開展產(chǎn)品宣傳。選取重點零售客戶，
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。要使某一地區(qū)的潛在消費者對品牌產(chǎn)生偏好，就要用消費者認(rèn)知的、熟悉的、喜愛的表現(xiàn)方式和手段將品牌信息傳達給消費者，而不是簡單的將某一地區(qū)成功的模式復(fù)制到另一個地區(qū)
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要的是，婚慶營銷通過參加婚宴的賓客把引導(dǎo)消費的作用傳遞給其他人，就像波紋的中心，使品牌信息一圈圈地在社會中蕩漾傳播開來。
“婚慶”引發(fā)倍數(shù)效應(yīng)
“在我們
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新產(chǎn)品信息及時傳遞給客戶，讓客戶再把信息傳遞給廣大消費者，從而完成了品牌信息的接力過程。同時，客戶經(jīng)理作為煙草公司與客戶溝通的橋梁，難免會有碰到
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和不恰當(dāng)服務(wù)傾斜等現(xiàn)象，營造和諧有序的發(fā)展環(huán)境。
二是提升服務(wù)質(zhì)量。建立客戶需求調(diào)研及響應(yīng)機制，全面把握終端在貨源、品牌、信息和服務(wù)等方面的真實需求，
