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;確保及時解決訂貨過程中產(chǎn)生的問題;根據(jù)店面大小、地理位置等情況,為其提供店面形象提升、卷煙產(chǎn)品陳列等方面的個性化經(jīng)營指導(dǎo),逐步提升客戶經(jīng)營能力。
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;提升客戶經(jīng)營能力和信心。突出“個性化”,提升終端店面形象。根據(jù)不同客戶,從其店容店貌、卷煙陳列、品牌培育、明碼實(shí)價等方面提供形式豐富,靈活多樣的個性化服務(wù)
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意識,在店面形象、卷煙陳列、明碼實(shí)價、云POS使用、盈利提升等方面加強(qiáng)對零售客戶的經(jīng)營指導(dǎo)。專賣執(zhí)法人員充分發(fā)揮監(jiān)管職能,全方位開展市場檢查,推進(jìn)市場監(jiān)管
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地理位置、經(jīng)營規(guī)模等信息,幫助客戶改善店面形象,提高經(jīng)營技巧,提升終端建設(shè)水平。四是推進(jìn)網(wǎng)上結(jié)算。加強(qiáng)對網(wǎng)上結(jié)算客戶訂單狀態(tài)的跟蹤,實(shí)時掌握客戶
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,實(shí)地感受新陳列方案對店面形象的巨大改善,推進(jìn)改造速度?! ?yán)格標(biāo)準(zhǔn),層層把關(guān)。要求營銷人員在對每個零售客戶進(jìn)行終端分級的過程中,本著對客戶負(fù)責(zé)
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前往參觀,實(shí)地感受新陳列方案對店面形象的巨大改善,推進(jìn)改造速度。
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),層層把關(guān)。要求營銷人員在對每個零售客戶進(jìn)行終端分級的過程中,
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新標(biāo)簽為契機(jī),指導(dǎo)客戶地柜靚麗出樣,背柜個性擺放,不斷提升改良店面形象,幫助卷煙零售客戶提高思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,
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指導(dǎo)。通過日常走訪,充分了解客戶進(jìn)銷存情況,密切關(guān)注市場價格和品牌市場表現(xiàn)。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況、客戶差異化經(jīng)營狀況,積極開展卷煙設(shè)施維護(hù),改善店面
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人人上講臺”學(xué)習(xí)交流活動,提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平,從卷煙價格要穩(wěn)、盈利水平要增、庫存要管等重點(diǎn)方面提升客戶經(jīng)營管理水平。
二是加強(qiáng)終端建設(shè),提升店面形象
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,及時為客戶解疑解惑,并制定合理經(jīng)營指導(dǎo),努力贏得客戶信任。
三是“細(xì)心”觀察,提高經(jīng)營指導(dǎo)“分析力”。從后臺數(shù)據(jù)、店面形象、卷煙陳列、云