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)全面啟動了卷煙零售客戶“手機(jī)訂貨”培訓(xùn)會。
培訓(xùn)會通過發(fā)放圖冊、手機(jī)現(xiàn)場演示、PPT展示等形式,全面向卷煙零售戶介紹“手機(jī)新商盟”、“煙E通”的操作方法和使用步驟
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“新商盟”系統(tǒng)“公告欄”進(jìn)行全面宣貫,在某些緊俏卷煙貨源投放上聽取客戶的合理化建議,提高貨源分配的透明度。
三是送溫暖。特別是對農(nóng)村零售戶中的弱勢群體,
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局(分公司)積極籌備,力促黃山(中國松)在本地市場落地開花。
一是加大宣傳力度。通過客戶經(jīng)理日常拜訪及“v3”、“新商盟”訂貨發(fā)布信息
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與移動公司相關(guān)工作人員,共計40余人參加了培訓(xùn)會議。
會上,培訓(xùn)講師就手機(jī)訂貨操作流程進(jìn)行了現(xiàn)場示范,圍繞手機(jī)新商盟的前期準(zhǔn)備、系統(tǒng)功能和保障措施進(jìn)行了
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客戶經(jīng)理通過上門宣傳和新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)等多種方式對零售戶進(jìn)行“金圣(時代福)”的宣傳推介,向廣大消費者告之市場價格和上市時間。根據(jù)“金圣(時代福
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三是結(jié)合前期實踐經(jīng)驗,把終端運行過程中存在的問題及注意事項通過新商盟、上門拜訪等形式告知新上線客戶,為客戶在以后的操作中提供方便。
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互動屏障,增強(qiáng)客我互動頻率,促進(jìn)“客戶更滿意”活動取得實效。
一是堅持“逢訓(xùn)必考”的原則,加強(qiáng)客戶經(jīng)理“新商盟”應(yīng)用監(jiān)測能力。要求客戶經(jīng)理熟悉掌握平臺
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水平。
一是搞好網(wǎng)絡(luò)宣傳,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷。充分利用新商盟、手機(jī)飛信等網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,宣傳新品牌的品質(zhì)、風(fēng)格及賣點,提升零售客戶對培育品牌的認(rèn)知程度,提高
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通過新商盟對優(yōu)秀終端進(jìn)行廣泛宣傳,擴(kuò)大了典型示范作用,激發(fā)了零售終端自覺參與改善形象的積極性、主動性,為后期打造現(xiàn)代卷煙零售終端打下良好基礎(chǔ)。今后,
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檢查資料和市場走訪等方式進(jìn)行檢查。
本次督察發(fā)現(xiàn),全市卷煙營銷部門工作水平進(jìn)一步提高,一是經(jīng)營指標(biāo)平穩(wěn)增長,二是新商盟充分發(fā)揮作用,三是品牌