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終端建設(shè)。一要注重培養(yǎng)客戶經(jīng)理對(duì)“卷煙個(gè)性化陳列、店面整潔、明碼標(biāo)價(jià)、證件懸掛”等細(xì)節(jié)的關(guān)注度,在工作中學(xué)會(huì)“傾聽(tīng)客戶抱怨”,對(duì)客戶進(jìn)行有耐心、有針對(duì)性地“手把手”指導(dǎo)
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,零售戶不能坐等顧客,要多學(xué)一些卷煙營(yíng)銷知識(shí),比如如何通過(guò)裝修提升店面外在形象?如何與顧客搭話,宣傳卷煙品牌、介紹真假煙識(shí)別常識(shí),
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找,據(jù)我的零售同行說(shuō),它是我們吳橋第一家開(kāi)架式超市,大家都知道。在北環(huán)幼兒園對(duì)面,我一眼瞅見(jiàn)了玉霞超市。店面有二十多平方米大,里面
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,店鋪經(jīng)營(yíng)中,要嚴(yán)格重視店內(nèi)的清潔工作,經(jīng)常擦洗貨架,及時(shí)清理商品上的灰塵,天天打掃店面。一個(gè)干凈、怡人、舒適的購(gòu)物環(huán)境才能留住顧客
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隨手給顧客拿出來(lái)。雜亂無(wú)章的商品我店里基本沒(méi)有,這樣可以突出我們店主對(duì)貨物的針對(duì)性。從而以干凈整潔的店面來(lái)滿足顧客的購(gòu)物需求。
我將店里所有的商品都?xì)w類集中擺放,顧客
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執(zhí)法形象,提高零售戶、煙農(nóng)、消費(fèi)者等受眾對(duì)國(guó)家煙草專賣法律法規(guī)及行業(yè)政策的熟悉度和認(rèn)知度。
積極開(kāi)展“兩煙”市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)
以清店面、查倉(cāng)庫(kù)、端窩點(diǎn)、打擊非法運(yùn)輸及網(wǎng)絡(luò)案件為重
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水平。從硬件條件、配合程度、店面形象、規(guī)范意識(shí)四個(gè)方面,精心挑選零售客戶建成了功能終端,為品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)體驗(yàn)發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。卷煙配送方面,要
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上去。顧客一進(jìn)店面就指著柜臺(tái)里的紅杉樹(shù)煙說(shuō):老板,給我拿五包小蘇煙(紅杉樹(shù))。我沒(méi)有立即遞上紅杉樹(shù)煙,而是向顧客推薦到:最近
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著,并拿了張紙給我寫(xiě)字,她會(huì)寫(xiě)字?這下好辦了。我就把第二天貨源信息寫(xiě)到紙上,并根據(jù)她店面的位置和周圍環(huán)境,給她推薦了三個(gè)新品卷煙
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店里擺了麻將桌。由于店面小,麻將桌與貨物靠的很近。有一回,一位小伙子打完麻將離開(kāi)時(shí),將煙頭扔在墻角,接觸到一堆衛(wèi)生紙。店主關(guān)門吃飯時(shí)