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事崗位工作之初,就應該充分地認識到自己工作的性質(zhì),了解工作責任,熟悉工作環(huán)節(jié)和流程,更重要的要面對新形勢、新情況、新問題,善于靈活地
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;從熟悉他們的位置,經(jīng)營規(guī)模,到了解他們的知識層面、銷售結(jié)構(gòu),甚至是脾氣喜好、家庭狀況等。于是毛源利用時間管理工具,制定詳細的月、周拜訪計劃
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戶都是再熟悉不過的了,誠信經(jīng)營、物美價廉、服務周到最終到認可消費,這都是一個個店鋪的經(jīng)營者通過長期努力,收獲的社會認可,零售戶們都十分關(guān)注
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顧客也只能怪我們倒霉,如果遇到通情達理的顧客熟悉顧客就有可能會把差價補上,而遇到不熟悉的顧客呢,我們上哪兒找他呢?就算找到了有的顧客也不會
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我們超市并沒有太大的興趣,因為我們這里的每一樣擺設他都熟悉得不能再熟悉啦。他拿起了一些商品看了看,并沒有購買的欲望,在香煙柜臺處看了看,似乎要買
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)一貨品,一簽一對位。
三是重點推介。作為消費者,我們自己去購買商品時,一般都選擇自己比較熟悉的品牌,很少購買一無所知的商品
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,面對五顏六色的包裝和諸多的牌號規(guī)格,我有點眼花繚亂。記得剛上班,當顧客買煙時,自己不熟悉卷煙牌號規(guī)格,需要顧客指點。店長對我說:
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喝喜酒。酒桌上一個不太
熟悉的親戚指著酒桌上的泰山(宏圖)煙說:“這種煙看著挺喜慶的,也不知道好抽不好抽,價格是多少?!蔽衣牶笮χ鴮?/div>
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垃圾處理,不留后患,對臨期商品這將處理或自家消費。還有在待客方面,堅持微笑迎客送客,可不論熟悉還是不熟悉的都做到一視同仁,堅決不與顧客
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啟示:我開店時也經(jīng)常會有不熟悉的顧客,進店后隨便看看。他們初次登門,不熟悉店的商品信息與價格。進店的主要目的就是看看有沒有自己需要的商品,或者是