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，完善服務(wù)功能。升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)中心，完善工商零消全方位、多層次、寬領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，構(gòu)建“一心四悅”平臺(tái)化運(yùn)作模式；引導(dǎo)線(xiàn)下業(yè)務(wù)線(xiàn)上辦理
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“一碼通用、會(huì)員共享”工商零消共育品牌方式，做強(qiáng)會(huì)員流量、做活會(huì)員運(yùn)營(yíng)、做深會(huì)員價(jià)值，持續(xù)增強(qiáng)單點(diǎn)消費(fèi)者會(huì)員管理能力。多輪次開(kāi)展消費(fèi)者會(huì)員主題活動(dòng)，通過(guò)會(huì)員消費(fèi)
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購(gòu)煙的難點(diǎn)和工商零消溝通不暢的堵點(diǎn)。通過(guò)對(duì)終端經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)和社會(huì)第三方數(shù)據(jù)的挖掘分析，為增強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力提供決策依據(jù)。分類(lèi)施策，穩(wěn)步引導(dǎo)消費(fèi)升級(jí)。及時(shí)跟蹤人口變動(dòng)
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融合。《方案》指出，2022年數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)工作要主動(dòng)融入新發(fā)展格局，推動(dòng)各類(lèi)要素在工商零消各環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，推動(dòng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)發(fā)展，依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型制定
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，體現(xiàn)煙草責(zé)任擔(dān)當(dāng)。三是要嚴(yán)格規(guī)范推進(jìn)零售終端建設(shè)。終端建設(shè)涉及工商零消四個(gè)層級(jí)，點(diǎn)多面廣，要健全完善投入管控機(jī)制，用好零售終端建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)列支政策
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，全感貫通創(chuàng)造品牌宣傳新體驗(yàn)。以工商零消體驗(yàn)中心為品牌宣傳主陣地，定期開(kāi)放，由工業(yè)公司輪番駐守，邀請(qǐng)零售客戶(hù)和消費(fèi)者進(jìn)店參觀，從
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等工作，確保其及時(shí)獲取消費(fèi)信息、享受會(huì)員服務(wù)，逐步打造“工商零消”互利共贏的新零售共同體。
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臺(tái)”的推廣應(yīng)用，充分利用電子商務(wù)手段，推進(jìn)“四網(wǎng)合一”，打通工商零消信息渠道，幫助客戶(hù)提高經(jīng)營(yíng)管理水平，逐步實(shí)現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)智能化
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活動(dòng)。
四是積極構(gòu)建“黨建+志愿服務(wù)”工作新格局。組建7支“黨員先鋒服務(wù)隊(duì)”、2支“工商零消服務(wù)隊(duì)”和2支“工商零銀服務(wù)隊(duì)”，創(chuàng)新開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)和服務(wù)活動(dòng)，
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終端及“黔彩”加盟終端，打造“工商零消”共生共贏的供應(yīng)鏈生態(tài)圈；用活市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，通過(guò)自動(dòng)化信息采集系統(tǒng)和手工采集系統(tǒng)搭建多維度市場(chǎng)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)，從訂
