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，完善服務(wù)功能。升級營銷管理數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)中心，完善工商零消全方位、多層次、寬領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，構(gòu)建“一心四悅”平臺化運(yùn)作模式；引導(dǎo)線下業(yè)務(wù)線上辦理
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“一碼通用、會員共享”工商零消共育品牌方式，做強(qiáng)會員流量、做活會員運(yùn)營、做深會員價(jià)值，持續(xù)增強(qiáng)單點(diǎn)消費(fèi)者會員管理能力。多輪次開展消費(fèi)者會員主題活動(dòng)，通過會員消費(fèi)
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購煙的難點(diǎn)和工商零消溝通不暢的堵點(diǎn)。通過對終端經(jīng)營數(shù)據(jù)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)和社會第三方數(shù)據(jù)的挖掘分析，為增強(qiáng)客戶經(jīng)營能力提供決策依據(jù)。分類施策，穩(wěn)步引導(dǎo)消費(fèi)升級。及時(shí)跟蹤人口變動(dòng)
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融合。《方案》指出，2022年數(shù)據(jù)營銷工作要主動(dòng)融入新發(fā)展格局，推動(dòng)各類要素在工商零消各環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，推動(dòng)卷煙營銷持續(xù)發(fā)展，依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型制定
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，體現(xiàn)煙草責(zé)任擔(dān)當(dāng)。三是要嚴(yán)格規(guī)范推進(jìn)零售終端建設(shè)。終端建設(shè)涉及工商零消四個(gè)層級，點(diǎn)多面廣，要健全完善投入管控機(jī)制，用好零售終端建設(shè)專項(xiàng)列支政策
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，全感貫通創(chuàng)造品牌宣傳新體驗(yàn)。以工商零消體驗(yàn)中心為品牌宣傳主陣地，定期開放，由工業(yè)公司輪番駐守，邀請零售客戶和消費(fèi)者進(jìn)店參觀，從
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等工作，確保其及時(shí)獲取消費(fèi)信息、享受會員服務(wù)，逐步打造“工商零消”互利共贏的新零售共同體。
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臺”的推廣應(yīng)用，充分利用電子商務(wù)手段，推進(jìn)“四網(wǎng)合一”，打通工商零消信息渠道，幫助客戶提高經(jīng)營管理水平，逐步實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)營智能化
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活動(dòng)。
四是積極構(gòu)建“黨建+志愿服務(wù)”工作新格局。組建7支“黨員先鋒服務(wù)隊(duì)”、2支“工商零消服務(wù)隊(duì)”和2支“工商零銀服務(wù)隊(duì)”，創(chuàng)新開展形式多樣的學(xué)習(xí)和服務(wù)活動(dòng)，
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終端及“黔彩”加盟終端，打造“工商零消”共生共贏的供應(yīng)鏈生態(tài)圈；用活市場營銷數(shù)據(jù)，通過自動(dòng)化信息采集系統(tǒng)和手工采集系統(tǒng)搭建多維度市場情報(bào)網(wǎng)絡(luò)，從訂
