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送達(dá)全流程“零跑腿”。實施“我來跑”服務(wù)，通過“關(guān)口前移、上門服務(wù)、提前介入”等方式，對年老群體、特殊群體開通辦證“綠色通道”，變“群眾跑”為“我來跑”。推行
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以及老、弱、病、疾等特殊群體，積極推進(jìn)服務(wù)下沉，實行上門服務(wù)，讓專賣管理人員“多跑腿”，零售戶“零跑腿”，實現(xiàn)“暖心”辦證。在“事后
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“一網(wǎng)通辦”和“零跑腿”目標(biāo)。五是著力推進(jìn)隊伍建設(shè)工作。深入推進(jìn)專賣、內(nèi)管黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，著力把支部建強(qiáng)、把基層抓牢、把基礎(chǔ)夯實，深化隊伍整肅、警示教育、以案促改成
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，助力申請人實現(xiàn)“零跑腿”辦理業(yè)務(wù)，有效解決難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題。 四是持續(xù)開展“專賣人員專題培訓(xùn)”。組織全體專賣人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《煙草專賣許可證管理辦法實施細(xì)則》，
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;耗時費(fèi)力的現(xiàn)象，壓縮審批時限，實現(xiàn)許可證辦理“零跑腿”，最多“跑一次”的優(yōu)化流程制度。
三是以便民為目標(biāo)，提升質(zhì)量關(guān)。編制辦理流程、網(wǎng)上
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;全面推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批，推動政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾零跑腿。今年以來，全市通過“泰省事”APP辦證158戶。
二是推進(jìn)“便捷辦理
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為落實江西省煙草專賣局“全面對接‘贛服通’政務(wù)服務(wù)平臺，真正實現(xiàn)許可申請紙質(zhì)材料‘零提交’、身份認(rèn)證‘零誤差’、全程辦理‘零跑腿’”有關(guān)要求，加快實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺化
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，真正讓零售戶少跑腿、少等候，甚至“零跑腿”。
四是勤用“減”法，規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險。對照“三項制度”要求方面存在的薄弱點(diǎn)和風(fēng)險點(diǎn)，常態(tài)化開
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，不到三天就順利辦好了煙草專賣零售許可證，這讓李海平喜出望外。
許可證“綠色通道”是林州市局針對景區(qū)度假村、民宿、農(nóng)家小院等距離市區(qū)較遠(yuǎn)客戶提供的“零跑腿”辦證服務(wù)
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”，實現(xiàn)群眾跑一次甚至零跑腿，主動靠前服務(wù)，采用“全天候服務(wù)”“錯峰受理”“預(yù)約辦理”等一系列便民措施，實現(xiàn)群眾申請事項“馬上辦”“辦成功”，
