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近日，江西廬山市煙草綜合監(jiān)督組開展市場(chǎng)走訪調(diào)查，針對(duì)紀(jì)律作風(fēng)等問題認(rèn)真開展排查，通過實(shí)地上門詢問卷煙零售戶，了解一線人員有無吃、拿、卡、要等違反紀(jì)律與作風(fēng)建設(shè)行為并收集相關(guān)問題線索，傾聽零售戶的意見和建議，認(rèn)真填寫市場(chǎng)走訪表，切實(shí)做好調(diào)查核實(shí)，積極發(fā)揮綜合監(jiān)督組的前哨作用。
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為進(jìn)一步提升基層隊(duì)伍建設(shè)，江西省廬山市煙草專賣局以打造五優(yōu)團(tuán)隊(duì)為抓手，不斷提升客戶滿意度，營(yíng)造奮斗、創(chuàng)新、自律、奉獻(xiàn)的良好氛圍，切實(shí)提升基層隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)技能和水平。
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近日，江西廬山市煙草的志愿者們走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)街道，將煙草綠化身志愿紅，上門開展便民助農(nóng)服務(wù)，并進(jìn)行防電信詐騙宣傳、清掃街道衛(wèi)生、倡導(dǎo)大家文明出行，開展“盛夏送清涼”“防電信詐騙”等系列主題服務(wù)宣傳活動(dòng)。
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為扎實(shí)開展卷煙市場(chǎng)監(jiān)管工作，近日，江西廬山市煙草多項(xiàng)措施以點(diǎn)線面提高市場(chǎng)凈化水平。
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為進(jìn)一步提高現(xiàn)代終端掃碼質(zhì)量，江西廬山市煙草三項(xiàng)措施切實(shí)提升現(xiàn)代終端掃碼運(yùn)行水平。一是加強(qiáng)分析。認(rèn)真分析現(xiàn)代終端掃碼明細(xì)情況，查找終端客戶掃碼短板和不足，擬定幫扶計(jì)劃和提升目標(biāo)，逐步提高掃碼質(zhì)量。二是加強(qiáng)培訓(xùn)。通過云直播、小組會(huì)議等方式，線上線下有針對(duì)性的開展培訓(xùn)活動(dòng)，讓客戶熟練操作，自主開展庫(kù)存盤點(diǎn)，提升庫(kù)存準(zhǔn)確率。三是加強(qiáng)核驗(yàn)。采取定期和不定期方式上門對(duì)現(xiàn)代終端客戶進(jìn)行庫(kù)存核驗(yàn)，同時(shí)充分發(fā)揮小組管理人員作用，巡查巡訪時(shí)開展庫(kù)存檢驗(yàn)，切實(shí)提升終端運(yùn)行水平。
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為進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，近日，江西廬山市煙草三個(gè)強(qiáng)化提升專賣內(nèi)部監(jiān)管工作。
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為進(jìn)一步提升營(yíng)銷基礎(chǔ)工作，江西廬山市煙草三項(xiàng)措施著力提升客戶服務(wù)水平。
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為進(jìn)一步了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，江西廬山市煙草持續(xù)開展卷煙市場(chǎng)調(diào)研工作。走訪中，認(rèn)真盤查客戶卷煙庫(kù)存，了解卷煙動(dòng)銷，人流動(dòng)向等動(dòng)態(tài)信息，并認(rèn)真向客戶做好卷煙防范外流宣傳工作，同時(shí)核查內(nèi)部人員有無違反六個(gè)不得、六個(gè)嚴(yán)禁等行為，建立健全常態(tài)化長(zhǎng)效工作機(jī)制，全面提升客戶滿意度。
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近日，江西省廬山市煙草專賣局志愿者開展“盛夏送清涼”“暑期防溺水”等系列主題服務(wù)宣傳活動(dòng)。
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近日，江西廬山市煙草嚴(yán)格落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任制，線上+線下向卷煙零售戶開展精準(zhǔn)普法。向卷煙零售戶算好兩賬，一是算好誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)盈利賬，二是算好違法經(jīng)營(yíng)成本賬，同時(shí)向卷煙零售戶廣泛開展卷煙、電子煙法律法規(guī)及政策宣傳，普及煙草專賣法律知識(shí)，通過以案說法，倡導(dǎo)零售客戶守法經(jīng)營(yíng)，自覺抵制“假、私、非”卷煙，不向未成年人銷售卷煙、電子煙，切實(shí)增強(qiáng)零售客戶誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
