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近年來，安徽合肥市煙草專賣局以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機，持續(xù)深化物流寄遞環(huán)節(jié)監(jiān)管創(chuàng)新，構(gòu)建起“技術(shù)賦能+協(xié)同聯(lián)動+精準防控”的全鏈條監(jiān)管體系，全力提升監(jiān)管效率與打擊成效，筑牢物流寄遞涉煙監(jiān)管防線，切實維護轄區(qū)市場秩序。以數(shù)為術(shù)，增強分析研判能力以數(shù)
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春節(jié)到來前，安徽省合肥市煙草專賣局（公司）聚焦提升服務(wù)精準度，組織全市系統(tǒng)營銷專業(yè)化團隊，對客戶進行精準畫像，匹配服務(wù)策略，特別是針對加盟終端運維中的重點、難點、熱點問題進行專題研究，以客戶需求為導(dǎo)向，明確影響加盟終端運維服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，著力提升加盟終端運行質(zhì)量，充分發(fā)揮加盟終端示范引領(lǐng)作用。
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為聚力打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化、重服務(wù)的營銷隊伍，進一步提升營銷人員的崗位實操能力，近日，安徽省合肥市煙草專賣局（公司）成功舉辦首屆營銷案例情景模擬競賽。
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今年以來，安徽省合肥市煙草公司肥東營銷部深入開展“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動。從服務(wù)方式創(chuàng)新、服務(wù)場景豐富方面發(fā)力。暢通客我互動，促進線上、線下服務(wù)融合。運用新技術(shù)、新工具賦能客戶經(jīng)營能力不斷增強。
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為強化物流隊伍建設(shè)，提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，日前，安徽省合肥市煙草專賣局（公司）舉辦“工匠杯”物流班組技能大比武。本次大比武分為駕駛、分揀、裝卸等序列，包括計時配煙、卷煙品牌核對、障礙搬運托盤、側(cè)方位停車、S彎道駕駛等項目?，F(xiàn)場，參賽人員熱情高漲、斗志昂揚，充分展現(xiàn)了過硬的業(yè)務(wù)能力和齊心協(xié)力的團隊精神。圖為大比武現(xiàn)場。
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走近安徽中煙合肥卷煙廠卷接包車間硬包機臺，一臺引入智能場景應(yīng)用新技術(shù)的設(shè)備正在調(diào)試。6個面的高清攝像頭之下，途經(jīng)的卷煙小盒如同做了個全身CT。歷經(jīng)16個月的技術(shù)研發(fā)，設(shè)備基礎(chǔ)功能升級、技術(shù)算法革新，破解了產(chǎn)品質(zhì)量管控的技術(shù)難題。
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“服務(wù)至誠、精益求精、規(guī)范流程、進取創(chuàng)新”，這16個字是安徽省合肥市煙草專賣局（公司）物流中心的工作宗旨。
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2021年是全面啟動“八五”普法的開局之年，安徽省合肥市煙草專賣局（公司）立足“三點”積極謀劃“八五”普法，為“法治合煙”保駕護航。
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2月24日，合肥市局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督科舉辦2018年度內(nèi)部監(jiān)管交流培訓(xùn)，市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)局分管副局長、專賣辦（內(nèi)管辦）主任、內(nèi)管員、營銷部門卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)人員參加了本次培訓(xùn)。
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近日，為深入推進“天價煙”治理，安徽省局（公司）“天價煙”檢查組一行到合肥市局（公司）檢查工作，市局（公司）局領(lǐng)導(dǎo)、專賣、營銷相關(guān)負責人參加了會議。
