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一條街雖然都是流動(dòng)顧客，但是胡大家卻把進(jìn)店的每一位顧客都當(dāng)做熟客，做的“童叟無欺，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”。首先，顧客來買煙，是對(duì)門店的信任
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熟客的問題，我們要采取一些靈活有效的辦法進(jìn)行暗訪。
四是發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不怕吃苦的精神，要堅(jiān)定不移的將自律小組價(jià)格檢查執(zhí)行到位。珍惜這份來之不易的果實(shí)，珍惜
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;一回生二回熟。當(dāng)頭回客再次登門的時(shí)候就成了回頭客，熟客。而在我們的日常經(jīng)營(yíng)中，對(duì)待熟客，我們總會(huì)提供一些便利，這些便利不僅能拉近顧我之間的距離
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不能“太過”熱情 ，即便是熟客也要熱情適度。對(duì)于平時(shí)很忙的顧客，雖然是熟客，但有時(shí)候他們買東西就是想有個(gè)安靜的環(huán)境，但是每每遇到一些跌跌不休
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，隨著中央八項(xiàng)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部禁煙等政策陸續(xù)出臺(tái)，對(duì)高檔煙的需求將有一定抑制作用。時(shí)至2014年，高端煙的消費(fèi)市場(chǎng)主要是團(tuán)購(gòu)等大客戶，但現(xiàn)在這部分熟客
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;反而讓顧客懷疑我賣給他的是假煙，真是“吃里不討好”。實(shí)踐證明，香煙讓利銷售使不得，只會(huì)適得其反。
為此在以后的經(jīng)營(yíng)中，無論是熟客，
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的“熟客”應(yīng)避開暢銷品牌，多推薦一些替代品牌，而暢銷品牌盡量留給一些生客。
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每周一條。
小店地偏，來買某暢銷卷煙的顧客不是很多。隔一段時(shí)間，杜猛手頭就能積攢幾條。不過他并不擔(dān)心積壓的問題，因?yàn)樾〉曷曌u(yù)不錯(cuò)，有幾名熟客
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——老將新兵互補(bǔ)破題“熟客生意更需視覺粘性，卷煙與其他商品混雜擺放，并且價(jià)簽?zāi)：?#xff0c;容易削弱消費(fèi)意愿?！痹诿滓卓蛻艚?jīng)理胡云茜服務(wù)的城網(wǎng)食雜店，面對(duì)
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需求與自家店鋪之間的契合點(diǎn)，鞏固現(xiàn)有的顧客群，拓寬新的消費(fèi)群體，讓新客變熟客，讓熟客黏性更強(qiáng)。他們有的“內(nèi)外兼修”改造店鋪，滿足顧客
