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今年,江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局(分公司)結(jié)合實際制定方案,細化目標,扎實推進“心連心”客戶滿意度提升工作。
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今年以來,江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局(公司)堅持把群眾利益擺在第一位置,把群眾評價作為第一評價,把群眾滿意作為第一標準,整合執(zhí)法資源,增強執(zhí)法成效,深度凈化轄區(qū)市場經(jīng)營秩序,為筑牢卷煙打假打私防線、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)作出積極貢獻。
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為打造服務(wù)型執(zhí)法隊伍,進一步提升專賣管理服務(wù)質(zhì)量,江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局結(jié)合日常檢查工作,加強與零售客戶的溝通,積極搜集客戶意見建議,多方了解客戶遇到的困難與難題,想客戶所想、急客戶所急,努力實現(xiàn)全方位服務(wù),推進專賣管理轉(zhuǎn)型升級。
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為培養(yǎng)一支敢擔當、肯干事、有活力的青年員工隊伍,今年以來,江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局(分公司)聚焦選拔挖掘、培養(yǎng)使用和保護激勵三個維度,以“人事貫通”精準選人,以“嚴寬相濟”精準管人,以“能上能下”精準用人,營造出人心思干、人心思進的良好工作氛圍。
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江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局立足實際,細化措施,著力提升專賣隊伍思想素質(zhì)。
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江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局謀深做實專賣管理工作,堅持以“三化”為抓手,積極打造專賣管理新格局。
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江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局切實擔負起工作責任,圍繞“學、全、嚴、實”四個字,以更加務(wù)實的工作舉措推進專賣隊伍作風建設(shè)。
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江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局工作人員利用市場走訪和巡查契機,通過發(fā)放普法資料、“以案釋法”等方式,引導零售戶守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營,切實做到巡查走訪與宣傳教育相結(jié)合。
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為打造高素質(zhì)專業(yè)化專賣管理隊伍,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情,江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局堅持“學、優(yōu)、廉”三字工作法,比業(yè)務(wù)、強素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風,深入推進專賣管理隊伍建設(shè)。
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為助力文明城市創(chuàng)建,改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量,江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局組織志愿者到結(jié)對共建社區(qū)報