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內(nèi)涵。通過開展讀書學(xué)習(xí)、拓展訓(xùn)練、選擇座右銘、幫扶弱勢群體等活動，培養(yǎng)隊(duì)伍的責(zé)任感、使命感及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，從而進(jìn)一步提升煙草窗口形象。
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是以各項(xiàng)創(chuàng)建踐行創(chuàng)建，樹立窗口形象。開展工人先鋒號、價(jià)格誠信單位、依法行政示范點(diǎn)、廉政文化示范點(diǎn)等創(chuàng)建活動，打造“責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草”靚麗品牌。
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換發(fā)證工作，開設(shè)法律咨詢和業(yè)務(wù)受理窗口，完善休息、飲水等服務(wù)設(shè)施，樹立良好的窗口形象。
五是提升服務(wù)水平。換發(fā)工作從受理登記、材料審核到核準(zhǔn)發(fā)放實(shí)行
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;從而提高了群眾的滿意度，也提升了煙草的窗口形象。
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，在窗口形象打造、窗口衛(wèi)生維護(hù)、文明語言舉止等突破口構(gòu)建窗口文化，極力做好與群眾的橋梁工作。
二是加強(qiáng)貼近基層群眾。班子成員與中層干部掛鉤各零售戶片區(qū)，對
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等公示牌，讓零售戶了解情況，方便其辦事與監(jiān)督；一方面，設(shè)立咨詢服務(wù)窗口，為公眾釋疑，不斷提升窗口形象。
四是優(yōu)化
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，不斷提升隊(duì)伍的窗口形象。
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，真誠的為客戶服務(wù)，不斷提升窗口形象，從而提高客戶的滿意度。??
二是大局意識。牢固樹立專賣一盤棋的思想，自覺做到局部和個(gè)人利益服從整體利益
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和交流，提高客戶對煙草功能終端建設(shè)的認(rèn)識，激發(fā)客戶主動參與零售終端建設(shè)的熱情，維護(hù)煙草窗口形象。
一、做好溝通。通過與客戶面對面的溝通，讓
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掛靠景區(qū)示范街客戶，幫助提升示范街客戶業(yè)務(wù)經(jīng)營能力，及時(shí)解決客戶反映的各種問題，塑造示范街窗口形象。三是搞好新辦公樓建設(shè)。加強(qiáng)預(yù)算管理和統(tǒng)籌規(guī)劃、著眼細(xì)節(jié)
