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勤動手,服務(wù)到位。通過幫助零售客戶打掃衛(wèi)生、整理柜臺和美化店容等方式維護卷煙零售終端形象。以多元化、個性化、人性化的服務(wù)滿足客戶的需求,不斷增強客我黏性。
三是勤用嘴
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為助力,推動工商協(xié)同新型關(guān)系,加強客我關(guān)系和與消費者黏性。
會后,與會各方均表示將按照討論結(jié)果,馬上安排部署,確保試點工作有效
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研判。三是提高系統(tǒng)“黏性”。為使績效考評信息系統(tǒng)得到充分運用,系統(tǒng)設(shè)立了通知公告及預(yù)警提醒功能,可讓全體或定向范圍的員工接收通知,同時可對績效得分設(shè)定警戒閥值
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,針對不同零售終端的經(jīng)營特性和經(jīng)營者的交流習(xí)慣等,靈活機動地做好拜訪服務(wù)工作,才能提高拜訪效果,增強客戶黏性。
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滲透,搶占流量入口,增強客戶黏性;另一方面以“貼牌”方式發(fā)展加盟店,提供品牌授權(quán)、商品采購、金融支持等服務(wù),直接掌控終端。電商
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;充分把握卷煙與社交的深度融合,以品促銷,不斷增強消費者黏性,為零售客戶的持續(xù)經(jīng)營發(fā)展提供不竭動力。
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;鞏固消費者黏性,形成雪茄消費文化。
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置了銷售技巧提升環(huán)節(jié),邀請優(yōu)秀零售客戶分享國產(chǎn)雪茄品牌培育經(jīng)驗,幫助零售客戶提升服務(wù)水平,增強客戶黏性。此次培訓(xùn)活動取得了圓滿的成功,并得到了卷煙
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,幫助零售商戶算好“規(guī)范經(jīng)營賬”,計算違規(guī)成本,并引導(dǎo)商戶自覺守法經(jīng)營,從源頭上堵住真煙外流渠道。二是增加客戶黏性,發(fā)揮小組宣傳引導(dǎo)作用
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會聚焦轉(zhuǎn)觀念、查問題、補短板,打破思維桎梏尋新路,拋棄工作慣性找方法,把提升客戶黏性作為難點來攻克,以不影響全局為底線,為彰顯特色劃