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。借助線上客戶微信群、誠(chéng)信互助小組活動(dòng)、實(shí)地拜訪、客戶培訓(xùn)等線上與線下相結(jié)合的方式,引導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)客戶積極參與店鋪形象提升,打造醒目、便利、美觀、整潔、實(shí)用的農(nóng)網(wǎng)終端
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活動(dòng)做深、做實(shí)、做細(xì):加強(qiáng)線上服務(wù),通過(guò)客戶微信群、企業(yè)微信號(hào)等面向零售客戶發(fā)出倡議,號(hào)召零售客戶嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)
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,確保信息互聯(lián)互通,形成工作合力。二是線上線下發(fā)力,奏好“宣傳曲”。線上借助云直播、金葉樂(lè)道、微信群平臺(tái),開(kāi)展元春政策直播宣傳、企業(yè)微信消息日推送
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和異常情況。四是利用市場(chǎng)走訪、自律互助小組會(huì)議和微信群等方式,結(jié)合典型案例,加大對(duì)行業(yè)的政策規(guī)定、非法套購(gòu)行為識(shí)別、異常信息反饋方式、卷煙外流責(zé)任等內(nèi)容的宣講力度
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告知性服務(wù)。臨近春節(jié),及時(shí)將貨源供應(yīng)情況、政策信息變動(dòng)情況通知零售客戶,拓寬客戶信息知曉的渠道。充分利用電話拜訪、小組會(huì)議和微信群與零售客戶勤溝通,提升客戶
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座談會(huì)、微信群等方式加強(qiáng)信息交流、學(xué)習(xí),以集中講評(píng)、以老帶新等多種形式和方法進(jìn)行深入探討,要求多聽(tīng)、多讀、多看,切實(shí)提升信息寫(xiě)作水平。二是聚焦在創(chuàng)新上“打造新亮點(diǎn)
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,對(duì)轄區(qū)內(nèi)28戶終端戶進(jìn)行觀摩評(píng)分,將店鋪改造前后過(guò)程制作成“小視頻”推送顧客微信群,讓客戶自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)找差距,由點(diǎn)帶面,輻射帶動(dòng)
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牢消防安全“防火墻”。“宣培結(jié)合”強(qiáng)化消防意識(shí)。開(kāi)展“線上”“線下”宣傳。利用橫幅、LED顯示屏、微信群、辦公OA等方式發(fā)布防災(zāi)減災(zāi)知識(shí),有效延伸消防宣傳觸角,提升全員
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工作意見(jiàn)》《2023年煙葉收購(gòu)價(jià)格》《烤煙生產(chǎn)施肥方案》《煙葉種植補(bǔ)貼辦法》等內(nèi)容。創(chuàng)新宣傳形式。要求各煙站組織煙技員走村入戶,通過(guò)微信群、印刷宣傳手冊(cè)、召開(kāi)煙農(nóng)座談會(huì)等多種形式
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律法規(guī)宣傳。通過(guò)日常走訪、微信群宣傳、新辦證客戶培訓(xùn)等形式,加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)宣傳,引導(dǎo)零售客戶合法經(jīng)營(yíng)。二是加強(qiáng)市場(chǎng)日常監(jiān)管。準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)許可證使用情況,