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，直播賦予品牌情感共鳴。文字冰冷毫無(wú)感情，圖像死板普通，短視頻內(nèi)容少無(wú)法溝通，這以上種種的缺陷，在直播中都得到了解決。煙草品牌的直播
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，總體上給人一種整潔、溫馨的感受，再播放一些流行音樂(lè)，也無(wú)形中取得了細(xì)支煙的時(shí)尚顧客群的好感。
用情感包裹自己的細(xì)支煙
所謂“情人眼里出西施
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還會(huì)光臨此店。
用“感情”說(shuō)出“好聲音”
人是有情感的動(dòng)物。一個(gè)人一旦學(xué)會(huì)了用真誠(chéng)的情感來(lái)打動(dòng)人，就會(huì)贏得他人的信任和支持。作為我們零售客戶來(lái)說(shuō)，更加要學(xué)會(huì)用真情感
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，通過(guò)煙葉保證、技術(shù)創(chuàng)新、渠道建設(shè)等營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，將好煙完整地輸入到市場(chǎng)當(dāng)中。好口感就是判斷煙草的最大賣(mài)點(diǎn)，我們一定要牢牢抓住！
注入情感元素
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（一）情感維護(hù)
情感維護(hù)是品牌終端維護(hù)的前提。要想搞好零售終端情感維護(hù)工作，客戶經(jīng)理應(yīng)該與零售客戶建立良好的關(guān)系，注重與零售客戶進(jìn)行情感交流
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”，代表著“萬(wàn)寶路”最核心、最獨(dú)一無(wú)二的元素?！叭f(wàn)寶路”的“粗獷、陽(yáng)剛、豪邁”這個(gè)品牌核心價(jià)值已經(jīng)超越了功能性?xún)r(jià)值與情感性?xún)r(jià)值上升至象征性?xún)r(jià)值，愛(ài)上“萬(wàn)寶路”的消費(fèi)者不單純只是喜歡上
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打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、注重“情感”效應(yīng)，充分發(fā)揮感性傳播。
人們抽根香煙，難道僅僅是為了滿足感官需求這么簡(jiǎn)單？其實(shí)不然。卷煙是有品牌的，
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。以某煙草企業(yè)為例，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者畫(huà)像的分析，為不同類(lèi)型的零售客戶推薦了適合他們的卷煙品牌和促銷(xiāo)活動(dòng)，有效提高了客戶的滿意度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。3.1.2 情感識(shí)別與
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媒體、女性雜志、時(shí)尚活動(dòng)等渠道進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者。與女性意見(jiàn)領(lǐng)袖合作。邀請(qǐng)女性明星、博主等進(jìn)行產(chǎn)品代言和推廣，提升品牌影響力。開(kāi)展情感營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)講述女性故事、傳遞
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。新品消費(fèi)已然成為品牌重塑增長(zhǎng)邏輯、把握市場(chǎng)脈搏的關(guān)鍵所在。01、一方面，消費(fèi)人群、場(chǎng)景和需求都變得更加多樣化消費(fèi)者追求的不再是單一的性?xún)r(jià)比，而是個(gè)性化體驗(yàn)與情感認(rèn)同。品牌需要
