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服務(wù)時(shí)，用客戶喜歡的稱呼和語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行溝通。再次，要注意在客戶服務(wù)時(shí)，力所能及地為客戶做好柜臺(tái)打掃，出樣整理、店面布置等超值化的服務(wù)
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有序，標(biāo)價(jià)清楚，品牌齊全，讓到店里購(gòu)物的顧客感覺(jué)不到店面的雜亂和冷清，有一種好的購(gòu)物心情。
適量?jī)?chǔ)備，延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)
江蘇省
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，就會(huì)增強(qiáng)對(duì)我的信任。顧客的信任是一筆非常寶貴的財(cái)富，是用金錢無(wú)法衡量的，這一點(diǎn)一定要謹(jǐn)記在心?！? 信心
雖然零售店面臨的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，
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批發(fā)客戶的發(fā)展與增多，店里的生意日漸紅火。只是由于店面本就有限，兩張舊式貨架愣是把不大的地兒間隔做兩半。吃、住、經(jīng)營(yíng)都在這間小小的蝸居里。前面是“營(yíng)業(yè)廳”，后面
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，我用誠(chéng)信贏得了信譽(yù)，也令我的小店在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟。
小賬本大參謀
開(kāi)店之初，朋友建議我記賬，我笑他這是多余。我心想，自己的店面
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，對(duì)我觸動(dòng)很大，試想我們?cè)谌粘５牧闶劢?jīng)營(yíng)中的服務(wù)也是很關(guān)鍵的，有時(shí)候一個(gè)小小的舉動(dòng)、一個(gè)微笑的招呼，就會(huì)讓顧客停下腳步，走進(jìn)你的店面
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，同時(shí)利用零售終端店面形象和陳列的示范性，提升重點(diǎn)及低焦品牌展示的促銷作用，進(jìn)而強(qiáng)化品牌培育效果。
二是充分發(fā)揮客戶經(jīng)理品牌培育生力軍作用。客戶經(jīng)理是品牌培育
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，傾聽(tīng)她的抱怨、有時(shí)還幫她的店面整理貨品及打掃衛(wèi)生什么的，直到有一天，石彬無(wú)意之中通過(guò)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)了解到當(dāng)天就是這位孤寡老人的生日，他
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調(diào)整陳列所用商品和陳列布局，以促進(jìn)商品的銷售。
我的店面不夠大，所以有些陳列難以表現(xiàn)，比如世界杯足球場(chǎng)模型，需要大些場(chǎng)地才能塑造出來(lái)。但也莫以
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。我們通過(guò)實(shí)施禮貌用語(yǔ)就一定會(huì)讓顧客得到被人尊重的心理滿足；比如說(shuō)：我們通過(guò)加強(qiáng)店面布置與打掃就會(huì)讓顧客獲得喜歡清潔漂亮的心理需求。再比如說(shuō)，我們通過(guò)為顧客提供
