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”建設(shè)工作全面推進(jìn),城區(qū)已實(shí)現(xiàn)90%以上覆蓋率;客戶滿意度QC課題研究進(jìn)展順利,零售戶滿意率進(jìn)一步提升。
煙葉生產(chǎn)建設(shè)方面。超額完成一個(gè)基地單元建設(shè)的任務(wù)
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工作,為零售客戶搞好服務(wù),確保年初實(shí)行開門紅;三是專賣管理工作方面,要保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì),聯(lián)合公安、工商加大路堵路查力度,
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應(yīng)在思想上保持高度一致,在具體運(yùn)作上有新思路、新辦法和新措施,進(jìn)一步加大零售客戶培訓(xùn)力度,建立健全市場(chǎng)監(jiān)控機(jī)制,及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,
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,采取有力措施,切實(shí)安排好困難群眾基本生活。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層、深入群眾,尤其要深入到本單位、本部門的困難員工中去,深入到轄區(qū)困難零售戶
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;為了及時(shí)將煙送到兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的卷煙零售客戶手中,今天必須將這車煙送到;于是,大家首先檢查車輛防滑鏈的安全情況,并與巡查路況的交通警察了解前面的路面
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,積極做好媒體公關(guān)和形象塑造。一方面對(duì)外宣傳報(bào)道要嚴(yán)格審核把關(guān),防止涉密、敏感信息泄露;一方面要加大對(duì)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)、水源性工程、土地整理以及其他惠農(nóng)興農(nóng)、服務(wù)零售
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,不斷提升企業(yè)文化建設(shè)水平。要持續(xù)鞏固“七彩”煙農(nóng)服務(wù)品牌,力爭(zhēng)做出新經(jīng)驗(yàn)新成果;要積極推進(jìn)“七彩”零售戶和工業(yè)客戶服務(wù)品牌,發(fā)揮服務(wù)品牌的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用
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、行業(yè)政策等信息。在拜訪客戶過(guò)程中,及時(shí)傳遞公司信息,給零售客戶宣傳合理庫(kù)存的意義以及重要性,指導(dǎo)片區(qū)客戶做好卷煙庫(kù)存盤點(diǎn)工作。對(duì)安裝了功能終端信息系統(tǒng)客戶
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后的運(yùn)行情況,對(duì)節(jié)前卷煙庫(kù)存及零售終端建設(shè)情況進(jìn)行了詳細(xì)了解。
座談會(huì)上,陽(yáng)泉市局(公司)就2012年陽(yáng)泉煙草在班子建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、專賣管理
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;2013年福建中煙將加強(qiáng)品牌的宣傳推廣工作,讓零售戶銷售“通”系列能夠多賺錢。同時(shí)進(jìn)一步密切工商雙方在計(jì)劃安排、市場(chǎng)調(diào)控、品牌宣傳、營(yíng)銷創(chuàng)新、終端建設(shè)、信息采集等方面的協(xié)同