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,雖然節(jié)日期間放量價格有所回落,但與往年相比價格依然到位。從數(shù)據(jù)采集的監(jiān)控來看,目前卷煙銷售量較大客戶的庫存普遍較高,且以雄獅、利群、七匹狼品牌為主
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(一)面向消費者營銷活動存在的問題
1.消費者研究處于較低層次。
近年來,行業(yè)提出了建立消費者信息庫、實施消費者信息采集分析的工作要求,
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信息采集功能。一方面通過信息化手段采集卷煙銷量、價格、庫存以及其他相關(guān)市場信息,與商業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)共享。另一方面,由終端客戶自行建立相應(yīng)的消費者檔案,通過與消費者
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終端的一個重要目標就是不斷增強終端經(jīng)營服務(wù)能力,使其真正成為行業(yè)展示形象的窗口、培育品牌的平臺、信息采集的源頭、聯(lián)系消費者的紐帶,逐步形成工商零共同面向消費者的卷煙營銷體系
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戶卷煙流向信息等,多方位挖掘出市場日常監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié),實現(xiàn)監(jiān)管區(qū)域和監(jiān)管對象精確化。
二是市場日常巡查走訪采集數(shù)據(jù)板塊,能夠及時了解市場日常監(jiān)管任務(wù)的完成
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品類管理),把新煙發(fā)布、重點營銷、煙品宣傳資料推送給零售店。還能通過開發(fā)數(shù)據(jù)采集功能,實現(xiàn)利用ITV終端采集特定需求信息,如調(diào)查問卷、銷量上報
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程序設(shè)定,是區(qū)域現(xiàn)代終端建設(shè)工作上水平的重要途徑。
卷煙零售終端是煙草營銷渠道的末端,是行業(yè)展示形象的窗口、宣傳促銷的陣地、信息采集的源頭、聯(lián)系消費者的紐帶?,F(xiàn)代卷煙
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“購銷存”數(shù)據(jù)、互通各種信息、跟蹤消費客戶、掌握品牌培育動態(tài)的目的,使客戶經(jīng)營方式從傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了零售客戶“配工具、懂經(jīng)營、用信息”。同時通過自動采集客戶各種信息
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培育,信息采集,專賣部門進行專賣證件管理,停業(yè)、恢復(fù)經(jīng)營,送貨員破損卷煙調(diào)換,卷煙鑒定識別功能等。
二、創(chuàng)新模式,
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;全市系統(tǒng)目前的重點品牌銷售比例達到97%,宣傳促銷作用發(fā)揮明顯,每年由省局批復(fù)的促銷活動基本都能達到預(yù)期的目標。圍繞量價存、卷煙質(zhì)量、消費趨向等方面的信息采集